Greentree Apartments

Desaconsejo encarecidamente a cualquiera que esté considerando vivir en esta comunidad. Mi experiencia ha sido consistentemente mala, principalmente debido a fallas constantes en el mantenimiento, servicios descuidados y una administración poco profesional. Desde el momento en que me mudé, hubo problemas graves que fueron ignorados o abordados de manera inadecuada. El apartamento tenía una infestación de pulgas al momento de la mudanza, a pesar de que la administración afirmaba que el inquilino… anterior no tenía mascotas. Sin embargo, recibí repetidamente correo de empresas relacionadas con mascotas (como Chewy), lo que contradice directamente esa afirmación. El estado del apartamento en sí ha sido inaceptable: el techo se ha deteriorado repetidamente, con secciones del techo de palomitas de maíz desprendiéndose. Hay una fuga de agua activa durante la lluvia, lo que provocó la aparición de moho negro en el techo del segundo piso. En lugar de una remediación adecuada, la administración simplemente lo pintó. El aire acondicionado no funcionó durante dos meses (junio-julio) y la secadora estuvo rota durante tres meses antes de que se completaran las reparaciones. Al momento de la mudanza, la luz de la puerta principal, la luz del patio y la puerta mosquitera del patio estaban rotas, y aún no se han reparado ni reemplazado adecuadamente. También hubo fallas de mantenimiento evitables que resultaron en un impacto financiero: una fuga en el inodoro no se atendió a tiempo, lo que provocó facturas de agua que superaron los $300 en dos ocasiones distintas. La luz del cuarto de lavado estuvo rota durante más de un mes, y finalmente la reparamos nosotros mismos, junto con la luz de la cocina. Más allá de la unidad en sí, el estado general de la propiedad es deficiente: el área de contenedores de basura se desborda con frecuencia, creando condiciones insalubres. El equipo del gimnasio está roto u oxidado, lo que hace que las instalaciones sean inutilizables. La piscina ha estado cerrada todo el tiempo que he vivido aquí (más de tres años), a pesar de estar anunciada como una de las comodidades. La administración es otra preocupación importante. La comunicación es deficiente y la capacidad de respuesta es inconsistente. En particular, Rasheeda ha sido repetidamente desdeñosa y poco profesional en sus interacciones, lo que dificulta innecesariamente la resolución de problemas. En general, esta propiedad muestra un patrón de: mantenimiento retrasado o ignorado, reparaciones temporales o inadecuadas en lugar de reparaciones adecuadas, servicios descuidados por los que los residentes siguen pagando, mala comunicación y falta de responsabilidad por parte de la administración. Dado el número, la duración y la gravedad de estos problemas, no recomendaría esta comunidad a posibles residentes. Leer más

Excelente gestión. El equipo de Green Tree Apartments es muy cortés, profesional y eficiente.

EXCELENTE Excelente servicio muy buen sitio para la convivencia mucha tranquilidad

MANTENIMIENTO Agradecida por la pronta respuesta por las solicitudes. Excelente servicio