10/12/24
Un último recurso definitivo.
Un lugar ideal para alquilar si quieres tirar tu dinero. La administración de la propiedad NO limpiará ni pintará tu apartamento entre inquilinos. Y ni siquiera eso: buena suerte intentando contactarlos por correo electrónico o por teléfono, ya que no contestarán tus llamadas durante el horario laboral habitual, además de tardar hasta dos semanas en responder a tus correos electrónicos. Así que, ¡ni se te ocurra tener un problema que solo ellos puedan solucionar! NO arreglarán la puerta... corrediza de vidrio que no cierra, lo que te costará dinero en calefacción y aire acondicionado. Tendrás que esperar hasta una semana después de solicitar cualquier mantenimiento para que siquiera lo atiendan. Sin embargo, te firmarán un contrato de arrendamiento para un tipo de apartamento específico y luego te cambiarán por completo el apartamento al que te mudas. Tu horno puede estar defectuoso, y en lugar de diagnosticarlo o reemplazarlo, simplemente reiniciarán el código de error que muestre y ahí termina todo. La pintura de la bañera y el lavabo del baño, sí, “pintura“, tiene muchas probabilidades de desprenderse enseguida, si es que no está ya desintegrada cuando te mudes. Al parecer, no te hacen responsable de nada porque “no te cobrarán por la pintura ni los arañazos cuando te vayas“. Sin duda, es un apartamento para último recurso; no cometas el mismo error que yo y busca otras opciones antes de decidirte por Viera at Whitemarsh, al menos hasta que solucionen los problemas, porque, ¡madre mía!
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Viera at Whitemarsh respondió a esta revisión
Alexander, entendemos que las primeras impresiones son importantes cuando te mudas a una nueva casa y lamentamos que tu casa no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciaríamos mucho la oportunidad de trabajar contigo para que tu estadía... con nosotros vuelva a ser la adecuada. Nuestro objetivo es siempre brindar servicios de mantenimiento de manera oportuna. Todas las solicitudes de los residentes se atienden en el orden en que se reciben y se da prioridad a las reparaciones más urgentes. Dicho esto, si tu solicitud ha estado pendiente durante más tiempo del esperado, siempre puedes comunicarte con nosotros directamente para obtener más información sobre el estado. Comunícate con nosotros lo antes posible para que podamos analizar las soluciones a este problema. Gracias.














