Mountain Place Apartments

Soy un veterano de guerra del Ejército con una discapacidad del 100%. Me mudé de mi apartamento en Mountain Oaks, Stone Mountain, GA, ahora conocido como Avri Hills, Stone Mountain, GA, el 30 de diciembre, con fecha de entrada en vigor el 1 de enero. Me aseguré de cumplir con todos los requisitos de mudanza, desde el aviso hasta dejar el apartamento en mejores condiciones de las que lo encontré. Según el contrato de arrendamiento, debería haber recibido la devolución de mi depósito en un plazo... de 30 días, junto con un resumen de cualquier deducción. No he recibido mi depósito ni ninguna explicación sobre las deducciones. No hay razones ni acusaciones en mi contra para no haber recibido mi depósito. La oficina de arrendamiento me dice constantemente que están intentando comunicarse con la empresa matriz (Filmore Property Group), pero no obtienen respuesta. Luego me sugieren que lo intente por mi cuenta, y en 4 meses solo me han contestado el teléfono una vez. En esa ocasión, recibieron mi información y me dijeron que me contactarían para darme una solución. Eso no ha sucedido. La oficina de arrendamiento me contactó por correo electrónico para informarme que contabilidad había emitido mi cheque y que lo recibiría en dos o tres semanas. Eso fue hace más de un mes y medio, y ahora ya no responden. Me mudé de este lugar porque los apartamentos tienen cucarachas, presentan riesgos de seguridad que se niegan a reparar, moho, techos agrietados, edificios en ruinas dentro del complejo, ratas en el basurero y, en definitiva, es un lugar terrible para vivir. Simplemente me ignoran y me tratan como si la ley no se aplicara a ellos, y como si pudieran quedarse con el dinero de la gente sin dar explicaciones ni rendir cuentas. Lee mas

Peleas constantes entre niños y adultos, moho dentro y fuera de los apartamentos, disparos incluso a plena luz del día mientras los niños juegan y un mantenimiento deficiente por parte de la administración. No se dejen engañar por las fotos. La oficina es lo más bonito de todo el complejo, por eso muestran esas fotos, pero los apartamentos no cumplen con los estándares de la oficina. La piscina nunca abrió durante los dos años que vivimos allí, así que pagamos por servicios que nunca usamos. Es... imposible que cuesten tanto ahora. Dos años de infierno y trauma en Mountain Oaks (como se llamaba antes del cambio de nombre), pero no vale la pena si valoran su tranquilidad o la seguridad de sus hijos. Espero que esto ayude a alguien a ahorrar tiempo, dinero y tranquilidad. Lee mas

Se han detectado disparos con pistolas automáticas modificadas en el estacionamiento. Los delincuentes llevan dos años sin pagar el alquiler y el condado de DeKalb no los está desalojando. En tan solo un mes y medio viviendo aquí, se han confirmado siete robos en vehículos. Incluso robaron el coche patrulla de un policía. Se informó a la administración e incluso se llamó a la central, pero no les importa. Si te preocupa tu seguridad y no quieres pagar deducibles del seguro por cristales rotos,... no te mudes aquí. Lee mas

Hice una cita en línea después de ver que había unidades disponibles. Llamé para confirmar y dije que venía de otro estado. Llegué a la entrada y marqué el 00 para llamar a la oficina de arrendamiento y que me abrieran, pero saltó el buzón de voz. Volví a llamar desde el contestador y desde mi teléfono, y una chica contestó diciéndome que marcara el 00, aunque claramente se oía cómo el contestador saltaba al buzón de voz (jajaja). Me colé detrás de otra persona para ir a la oficina de... arrendamiento y me dijeron que no había ninguna unidad disponible, ni siquiera para visitarla, porque la gente se mudó en noviembre y ni siquiera las habían usado, así que no estaban limpias ni listas. ¿Por qué no me lo dijeron por teléfono y me hicieron perder el tiempo sabiendo que venía de otro estado? No les importó en absoluto, solo querían decirme que podía solicitar algo que no iba a poder ver. Además, vi a varios inquilinos entrando en la oficina quejándose de que su sistema de pago no aceptaba sus pagos de alquiler. Una advertencia suficiente para mantenerse alejado. Muy decepcionante y poco profesional. Lee mas

¡Hay ratas por todo el barrio! ¡Cucarachas por todas partes! Cuando crees que te has librado de las cucarachas, los vecinos también las tienen y se meten en tu apartamento. La administración cambia más de gente que tú de cajones. La piscina y el gimnasio nunca están abiertos. Si te parece bien, ¡solicita el puesto! ¡Te lo advertí!