The Retreat at Pineview

Elegí este complejo en 2020 porque tenía un precio razonable, era seguro y muy tranquilo. Sin embargo, un año después, lo vendieron a una gran corporación (SMP) y la situación empeoró de inmediato. La nueva administración no tiene nada que ver con la atención al cliente. Rápidamente implementaron aumentos de renta y obligaron a los residentes a descargar un “portal para residentes“ para reportar cualquier problema de mantenimiento o queja, y un segundo portal para pagar la renta. Simplemente no... quieren tratar con los residentes en persona. ¡El complejo ya no es asequible, seguro ni tranquilo! Las puertas están constantemente averiadas y abiertas de par en par. Hay un residente que tiene un negocio de jardinería en su apartamento y guarda sus cortadoras de césped y todo su equipo detrás de su apartamento, además de estacionar sus camiones con remolque ocupando varios espacios de estacionamiento, dejando a los demás residentes sin lugar. La administración no hace nada al respecto, incluso después de múltiples quejas. Recientemente, hubo una fiesta “privada“ en la piscina con DJ, música a todo volumen, mujeres en tanga bailando twerking en la terraza y decenas de personas ajenas al edificio. La fiesta duró tres horas. La administración autorizó el evento, pero no hizo nada para controlar el ruido. Por cierto, la piscina siempre está verde y te cobran una cuota mensual por usarla, junto con el gimnasio, aunque no lo uses. Se permiten mascotas, pero al parecer no hay restricciones de peso ni límite en la cantidad. He perdido muchas noches de sueño por los ladridos de los perros vecinos y he visto a muchos residentes pasear a sus perros sin recoger sus excrementos. ¡Ojo por dónde caminan! Las quejas en el portal de residentes son inútiles; la administración las ignora por completo. Si logras hablar con un administrador en persona y presentar una queja, solo recibes palabras vacías. Lo último que está intentando hacer la administración es obligarte a contratar un seguro de alquiler, y si no lo tienes, te añadirán $15 al alquiler cada mes. Su seguro solo cubre el apartamento, no tus pertenencias. Yo tengo mi propio seguro, así que no hay problema, pero tengo que enviar el comprobante a la oficina central en Atlanta. ¡Ni se te ocurra ir a la oficina de administración con los papeles del seguro y esperar que lo hagan por ti! ¿Para qué les pagan exactamente? Ya sé, les pagan para atraer nuevos inquilinos, no para ayudar a los que ya viven aquí. Hazte un favor y aléjate de Retreat at Pineview. Lee mas

No le desearía vivir aquí ni a mi peor enemigo. Era un lugar maravilloso para vivir antes de que una gran empresa se hiciera cargo y cambiara la administración. Me dejaron sin aire acondicionado durante un mes entero, con temperaturas que superaron los 38 °C y en mi apartamento los 32 °C. Los contacto varias veces al día y solo he podido comunicarme con ellos una vez en todo este mes. Después del huracán, el apartamento de al lado está lleno de moho e inundado, y la administración aún no se ha... puesto en contacto con los residentes que tuvieron que mudarse debido a las condiciones. No cometan el error de vivir aquí bajo esta administración. Lee mas

Presenté una solicitud para esta propiedad y en menos de 24 horas me la rechazaron sin ninguna explicación ni consulta sobre la información que presenté. Creo que la propiedad tiene derecho a hacerlo, pero sería útil que el solicitante entendiera el motivo del rechazo para que tuviera la oportunidad de aclarar cualquier duda. ¡Así nunca más tendrán que preocuparse de que les recomiende a alguien ni de que intente alojarse allí!

He tenido termitas dos veces, lo cual no entiendo, ya que supuestamente fumigan una vez al mes. Además, las cosas se rompen constantemente: el triturador de basura, el lavavajillas, el aire acondicionado y la puerta de entrada. Se supone que es una urbanización cerrada, pero como la puerta se rompe tan a menudo, la dejan abierta para que entre cualquiera. Por último, me han robado en el coche varias veces. La propiedad está bien, pero no hay muchos apartamentos buenos en esta ciudad.... Probablemente sería mejor alquilar una casa, pero no quiero mudarme otra vez, así que estoy atrapado aquí. Lee mas

Para empezar, Valdosta es una ciudad mala. Así que cualquier apartamento tiene sus límites. Dicho esto, este es uno de los mejores. El personal es muy bueno arreglando las cosas rápidamente y es bastante servicial. Sin embargo, ten en cuenta que las paredes son increíblemente delgadas: si tienes vecinos ruidosos, ya sea arriba o al lado, lo oirás TODO. El horario de silencio es de cierta hora por la noche a cierta hora por la mañana. Sin embargo, si contactas al personal para solucionar el... problema del ruido, te dicen que llames al 911. No deberías tener que llamar al 911 porque tus vecinos pongan la música alta. Eso es absolutamente ridículo. Debería haber un guardia de seguridad para encargarse de eso. El apartamento también atrae a muchos militares, lo cual es bueno. Los militares suelen ser gente decente. Pero cuando todos se mudan para despliegues, el complejo se llena de estudiantes universitarios y gente que no es precisamente buena vecina. Mal aparcamiento, basura por todas partes, perros que ladran, peleas y, en general, infracciones por ruido. He tenido que llamar a la policía para denunciar a los vecinos porque parecía que había abuso físico en varias ocasiones con varios vecinos. Definitivamente no es un lugar ideal para criar una familia, pero está bien para una persona sola. Además, es una urbanización cerrada, pero parece que las puertas se rompen casi todas las semanas, y pueden tardar hasta tres semanas en arreglarlas. Así que, básicamente, no estás en una urbanización cerrada. Pero en general, no es el peor lugar donde podrías vivir. Lee mas