Moanalua Hillside Apartments

He vivido aquí por más de 13 años y puedo afirmar con seguridad que este es uno de los lugares más seguros de la isla, especialmente durante una alerta de tsunami. Estar lejos de las zonas de peligro me da tranquilidad, y lo agradezco de verdad. Con la nueva administración, el personal ha sido excepcional. Son atentos, atentos y están genuinamente comprometidos a hacer de este un lugar mejor. Con todos los cambios que se están produciendo, quiero felicitar al equipo de administración por su... compromiso y por marcar la diferencia. He visto muchas quejas, pero, sinceramente, cuando ocurre un desastre, prefiero estar aquí que en cualquier otro lugar. A veces olvidamos lo afortunados que somos de tener un techo. Así que, en lugar de quejarnos, agradezcamos la seguridad y el apoyo que tenemos aquí. Lee mas

A partir de julio, han cambiado la configuración del estacionamiento para aumentar sus números de remolque, la mitad de los lugares de estacionamiento ahora están reservados para apartamentos sin inquilinos, mientras que las personas que viven allí tienen que estacionarse en el carril de bomberos que está en la parte trasera de la propiedad que lo remolcará si no se mueve antes de las 7 a.m. Si vive en la entrada de la propiedad y tiene 2 autos, tendrá que estacionar uno de ellos a media milla... de donde vive, también les encanta “modificar“ los contratos de arrendamiento a mitad de año. Lee mas

Desde principios de 2025, esta propiedad ha sufrido: 7 motocicletas robadas, 6 autos allanados, un aumento del 85 % en el costo de los servicios públicos, un grave problema de plagas en todos los edificios, el costo de la lavandería es 1,75 veces mayor que el de una lavandería promedio, uno o más cortes de luz al mes, malas relaciones con los inquilinos, falta de mantenimiento de guardia (desconectaron la línea de mantenimiento de emergencia), agua contaminada y muchos otros problemas. Elija... otra vivienda. Lee mas

Actualización 24/12/2023: Mi apartamento está infestado de cucarachas y ahora hay ratas en las paredes. Las lavanderías siguen averiadas constantemente y no arreglan nada correctamente. Busquen otro lugar mejor para vivir. ¡Solo vivan aquí si no tienen más remedio! Las lavanderías se estropean casi a diario. Mantenimiento ni siquiera resuelve las averías, simplemente las cierra. El equipo de mantenimiento opta por la solución más barata y se nota en su trabajo. Los electrodomésticos son de la... peor calidad y los pintan antes de que entre un nuevo inquilino. La administración es inexistente; no ayudan ni responden a las consultas. Todos los edificios antiguos están pésimamente remodelados y abusan del sellador de espuma en muchos lugares. Hay muchísimos insectos y da igual cuánto insecticida se use. Incluso salen del lavabo del baño. El aparcamiento es terrible y solo dan plazas reservadas a personas con problemas de movilidad. No se necesita una tarjeta de estacionamiento para discapacitados con un justificante médico. Me recuerda a cómo se gobierna California. Lee mas

Me mudé al apartamento el 10/06/22. Poco después, descubrí que todos los edificios estaban infestados de cucarachas. No importaba lo limpios que estuvieran los apartamentos, las veía a diario. Me dijeron que me registrara en su plataforma de pago automático, la cual me cobró el primer mes de alquiler a pesar de que ya lo había pagado en persona. Tuve que reclamar a mi banco. Luego me cobraron un recargo por mora porque mi banco no autorizó el doble cargo. Cuando intenté explicarles la situación,... me dijeron que no podían hacer nada porque era una plataforma externa. Me vi obligado a pagar el recargo. La cantidad era de unos 50 dólares, no recuerdo el monto exacto. Todo el edificio huele constantemente a gases de fumigación debido a la plaga de cucarachas. Hemos tenido problemas de inundaciones varias veces, pero el servicio de mantenimiento no contesta el teléfono, así que tuvimos que solucionarlo nosotros mismos. Es imposible comunicarse con la oficina de arrendamiento. Solo contestan el 10% de las veces. Fuimos personalmente a la oficina de arrendamiento porque nuestro contrato de alquiler vencía en un par de meses y no queríamos quedarnos. La recepcionista nos dijo que no había nadie para ayudarnos. Llamamos después y nadie contestó. Dejamos un mensaje, pero no nos devolvieron la llamada. Cuando finalmente nos mudamos, nos dijeron que tenían que cobrarnos 28 días después de la finalización del contrato porque no habíamos firmado el aviso con 28 días de anticipación. Intentamos notificarles varias veces y nunca nos reconocieron ni nos ayudaron. La recepcionista nos dijo que no podía ayudarnos un mes antes, pero luego imprimió el aviso inmediatamente el día que nos mudamos y el formulario tardó 10 minutos en llenarse. Creo que retrasaron nuestro aviso de desocupación intencionalmente, para que tuviéramos que pagarles otro mes mientras encontraban un nuevo inquilino. Hacen imposible recuperar el depósito de seguridad. Mucha gente contrata servicios de limpieza y aun así se lo niegan, y cobran a los inquilinos por problemas de mantenimiento que nunca arreglaron cuando se les solicitó. Lee mas