25/10/23
No es bueno
Mi pareja y yo solicitamos estos apartamentos al principio del verano. Fue un proceso muy largo que duró dos meses. Una gran pérdida de tiempo. Sí, son apartamentos con restricciones de ingresos, pero la cantidad de tiempo que tardaron en presentar la documentación fue ridícula, ¡durante esos dos meses! Tardaban entre tres días y una semana en revisar nuestros documentos y eran pésimos para respondernos. Nunca en mi vida había tenido una experiencia tan mala. Fue realmente frustrante. Durante... todo el proceso, nos dijeron que estábamos aprobados y que estábamos a punto de finalizarlo, y desde la primera reunión hasta las visitas, nos aseguraron que ya estábamos aprobados. Para colmo, descubrimos que no cumplíamos con las restricciones de ingresos, a pesar de que me habían dicho lo contrario en repetidas ocasiones. Esto ocurrió menos de diez minutos después de recibir un correo electrónico donde nos pedían ver uno de nuestros comprobantes de ahorro para la pensión. Ni siquiera tuvimos la oportunidad de enviarles la documentación; nos llamaron inmediatamente después de enviar el correo. Si ese era el caso, deberían habérmelo dicho en la primera visita, antes de tener que rellenar todo ese papeleo innecesario. También nos dijeron que debíamos haber terminado la preparatoria hace cinco meses para mudarnos; eso fue lo que nos dijo uno de los empleados. Le pregunté a la recepcionista en nuestra siguiente visita y ni siquiera era un requisito. ¡Repito! ¡NO pierdan el tiempo solicitando un apartamento en este complejo! Que tengan un buen día.
Reseña de Apartments.com
10 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Union at Wiley respondió a esta revisión
Esta es una retroalimentación importante y la apreciamos enormemente. Estamos trabajando estrechamente con nuestro equipo para investigar su experiencia. Trabajamos duro para proporcionar a nuestra comunidad el mejor apoyo.







