River Pointe Apartments

La ubicación es excelente, la propiedad es bonita, pero hay que insistirle mucho a la administración para que le den mantenimiento a nuestra secadora. Hoy tuve mi tercera conversación con la administración sobre el mantenimiento de nuestra secadora. Cuando inicialmente solicitamos el servicio a través del portal en línea el 27/07/2023, nadie vino a revisarla y, de todas formas, la marcaron como completada. Unos días después, fui a preguntar cuándo le darían mantenimiento a la secadora y me... dijeron que no veían ninguna orden de trabajo, pero que podían generar una y que, de todas formas, pronto harían las limpiezas a fondo, así que debería estar lista pronto. Ahora, en el décimo día, fui a la oficina para preguntar y me dijeron que las limpiezas serían la próxima semana. Cuando pregunté qué día, dijeron que aún no lo habían confirmado, pero que sería la próxima semana. Afirmaron que “no tienen las herramientas“ para acceder a la parte trasera de la secadora... a la que se puede acceder simplemente sacando la secadora y metiendo la mano por detrás. Así que sí, en general los apartamentos están bien, pero intentar que arreglen algo puede ser una odisea cuando a la administración no le importa si tus electrodomésticos funcionan o no. Y a Riverpointe: si consideran que esta reseña es injusta, me encantaría saber por qué. Tienen al menos tres empleados de mantenimiento a tiempo completo en las instalaciones a quienes saludo con frecuencia. Lee mas

¡River Pointe ha superado con creces a todos los demás apartamentos en los que he vivido! Walter y Victor fueron geniales respondiendo a todas mis preguntas y nos hicieron sentir como en casa desde el primer momento.

Llevo viviendo en River Pointe unos tres meses. El personal, el equipo de mantenimiento y los demás residentes han sido estupendos. Me gusta mucho vivir aquí. Tener acceso a la piscina, al gimnasio y a la zona verde ha sido una gran ventaja para mí. Además, trabajo mucho desde casa y estos apartamentos son tranquilos, limpios y me siento muy a gusto viviendo y trabajando aquí todo el día.

La ubicación del apartamento es inmejorable. Estar junto a una zona verde y que admitan mascotas es maravilloso. Si el aparcamiento no es un problema, es un lugar estupendo para vivir. El servicio de mantenimiento ha sido excelente ante cualquier incidencia. Han respondido con rapidez y amabilidad. La administración también ha sido muy amable.

Vivir aquí ahora mismo es un desastre en cuanto al mantenimiento y las reparaciones. Estoy deseando mudarme cuando se me acabe el contrato de alquiler.