Verraso Village Townhomes

Me encanta vivir aquí en Verraso Village. Sin embargo, el estacionamiento es un verdadero problema. Espero que se solucione pronto. Quería expresar mi agradecimiento a Amanda por su gran trabajo en Verraso Village. Amanda ha hecho que mi estancia aquí sea muy agradable y, durante los cinco meses que la conozco, siempre me ha recibido con una sonrisa. Ha sido profesional, amable, servicial y eficiente, y en mi opinión, se merece un aumento.

La administración es horrible y no devuelve los depósitos de seguridad, las llamadas ni los correos electrónicos. Son groseros y desconsiderados. Nos quedamos sin calefacción durante seis días en invierno dos veces porque no cambiaron los filtros de aire, así que la calefacción simplemente se apagó. Tuvimos que esperar a que abrieran un lunes para que enviaran a alguien a revisarla, y luego otros tres días para que alguien más la arreglara. Tienen excrementos de perro por todas partes porque no… hacen cumplir la regla entre los inquilinos de limpiarlos. Además, reciben a todo tipo de inquilinos solo para recibir a otros inquilinos. El estacionamiento es horrible, así que si tienes invitados, tienen que estacionar junto a la plaza del otro lado. Hay ratones en el garaje y teníamos hormigas por toda la unidad. Nos llevó semanas conseguir que enviaran a alguien a revisarla. Todavía los estamos persiguiendo durante más de un mes para que entiendan qué está pasando con nuestro depósito de seguridad y nadie nos devuelve las llamadas ni los correos electrónicos. La persona de la propiedad carece de habilidades básicas de atención al cliente y comunicación; es grosera e ignorante. Según el acuerdo, deben dar el presupuesto de renovación con dos meses de antelación, pero lo dieron un mes antes y aumentaron el alquiler casi $350, algo inaudito. Muy poco profesional y grosero. Puedes encontrar casas adosadas similares a menos de una milla de aquí si te gusta la zona, así que no pierdas tiempo ni energía en este lugar. Leer más