Hessel on the Park

Tardan una eternidad en arreglar cualquier cosa, y cuando lo hacen, es una solución temporal y mal hecha. Se está cayendo a pedazos y no lo actualizan. Se equivocan al multarte y se niegan a arreglarlo. No se lo recomendaría a nadie. Demasiado caro para lo que ofrecen.

Me mudé recientemente a Hessel on the Park y trabajé con Alexis. ¡Fue fantástica! Fue muy receptiva y atenta a todas mis preguntas e inquietudes. Se tomó el tiempo de escuchar mis necesidades y buscó la mejor unidad para mí. Me dio toda la información que necesitaba para la mudanza y nunca pareció molestarse con mis muchas preguntas. Si le enviaba un correo electrónico, incluso fuera del horario de atención, respondía de inmediato. Cuando me mudé, me dijo que había recorrido la unidad con... anticipación y que había corregido los problemas de mantenimiento incluso antes de que recogiera las llaves. Me explicó todo el contrato de arrendamiento para que no hubiera sorpresas. Normalmente, los agentes de arrendamiento con los que he tratado desaparecen por completo después de recibir las llaves, pero ella se ha puesto en contacto conmigo para asegurarse de que todo estuviera perfecto con la mudanza y que no fuera necesario abordar nada. ¡EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE! ¡EXCELENTE TIEMPO DE RESPUESTA! ¡MUY ATENTA! SI BUSCAS ALQUILAR EN HESSEL ON THE PARK, ¡PREGUNTA POR ALEXIS! Lee mas

Hessel on the Park ha cambiado recientemente de administración, así que ignoren las reseñas antiguas. El personal ha sido muy amable y atento con nosotros. Si alguna vez necesitamos reparar o revisar algo, vienen rápidamente para solucionar cualquier problema. Alexis es una excelente agente de arrendamiento, ¡pero todas las chicas de la oficina son maravillosas! Nuestro apartamento fue remodelado recientemente y es amplio y acogedor, con mucho espacio de almacenamiento. Lo recomiendo.

Decidí alquilar en Hessel mi primer apartamento después de la universidad. Pensé que sería un buen lugar con un precio justo y una calidad intermedia. Me equivoqué. Tuvimos problemas con cucarachas desde la primera semana de la mudanza. Nos quejamos constantemente y pedimos que las exterminaran durante nuestra estancia (más de un año), y el problema nunca se resolvió. Manteníamos todo limpio, pero debido a inquilinos anteriores, el problema con las cucarachas no se pudo solucionar con el poco... esfuerzo que la administración decidió hacer. Constantemente tuvimos problemas porque la administración no registraba nuestros problemas de mantenimiento, no nos prestaba la atención que requerían y simplemente nos trataban mal. A mitad de nuestro contrato de arrendamiento, la administración se cambió a Green Street y son aún peores. El personal de la oficina es poco profesional en apariencia y amabilidad. Al final, nos cobraron unos $500 de más porque enviaron nuestro último recibo de alquiler sin darse cuenta de que era nuestro último mes allí. Los inquilinos son horribles: no hay ningún estándar y la propiedad, en general, es asquerosa y anticuada. ¡Hay cosas que necesitan arreglos y no se harán ni aunque vivas allí! Lee mas

No alquiles aquí: 1. Oficina de administración deficiente, poco profesional y deshonesta. Mi contrato de arrendamiento anual terminó y pasé a un contrato de mes a mes por 7 meses más. Hubo un aumento en el alquiler, según me dijeron. Pagué mi alquiler a tiempo y en línea. Firmé un formulario notificándoles cuándo me mudaría. Unas semanas después, me llamaron y me dijeron en un mensaje que les debía unos misteriosos $600 de los que no estaban al tanto hasta ese momento. Les dije que me enviaran... por correo electrónico el contrato de arrendamiento, que había extraviado, para poder ver si habían manipulado el formulario de arrendamiento. Nunca me enviaron el formulario, así que nunca lo pagué. Me enviaron a cobranzas. 2. Durante mi estancia aquí, hubo muchas ocasiones en las que vi a otros dueños de mascotas paseando pitbulls y pastores alemanes, lo que me asustó porque normalmente estas mascotas no están permitidas en los apartamentos, ya que pueden ser animales muy peligrosos. 3. En numerosas ocasiones vi a gente fumando marihuana (se podía oler) en los coches del aparcamiento. 4. Mis perros encontraron un ratón un día. 5. Al mudarme en diciembre, me dijeron que no podía entrar al apartamento hasta las 4 p. m. Les dije que era demasiado tarde, ya que yo mismo iba a mudarme. Me dijeron que podía mudarme antes, pero el apartamento no estaba listo como me habían prometido. No tuve opción. El apartamento estaba sucio cuando llegué. 6. Era obvio que estaban bajando sus estándares con los solicitantes, ya que los residentes empezaron a parecer de bajos ingresos. Mis vecinos me advirtieron que cerrara las persianas por la noche porque temían que alguien entrara a robar en su casa. Hubo numerosos robos en el lavadero. 7. Era muy difícil que alguien contestara el teléfono. Normalmente dejaba un mensaje y quizás me devolvían la llamada al día siguiente. Hubo un largo período en el que fue imposible encontrar a alguien en la oficina durante el horario laboral normal. Hubo otros problemas, pero estos son los que me vienen a la mente. Lee mas