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NUNCA VIVAS EN EL DEAN
Vivir en Dean ha sido una verdadera decepción. Al principio, la administración parecía amable, pero una vez dentro, su actitud cambia drásticamente. Recurren al acoso personal si no renuevas tu contrato de arrendamiento. Además, las instalaciones, que a menudo no funcionan correctamente, se convierten en un punto de fricción. Cualquier intento de abordar estos problemas se topa con hostilidad. El nuevo empleado, Sam, carece de habilidades básicas de atención al cliente y tiende a culpar a los... residentes por las quejas en lugar de abordarlas de forma constructiva. Me dijo, textualmente: “No causes problemas en mi recepción“, cuando intenté quejarme del trato desigual que reciben los residentes que no renuevan. Es desalentador que no reconozcan los derechos de los residentes sobre las instalaciones por las que pagan. En cambio, dan a entender que quejarse de ellas tendrá consecuencias, lo que provoca angustia. En resumen, estoy deseando tener la oportunidad de irme de aquí.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en The Dean Campustown respondió a esta revisión
Agradecemos su reseña. Sin embargo, nos sorprenden sus comentarios, ya que el nombre de la comunidad mencionada en su reseña no coincide con el nombre de nuestra comunidad. Estamos orgullosos de brindar un servicio cortés a todos los que cruzan... nuestras puertas. Si podemos serle de utilidad, envíenos un correo electrónico a info@theacademycampustown.com.







