The Elle Apartments

Recientemente cambiaron de administrador del edificio y, posteriormente, despidieron al personal de recepción. Ahora, la recepción casi nunca está atendida. No cuentan con un sistema para permitir el acceso a visitantes autorizados, como el personal de limpieza. Hay que comprar una llave adicional y coordinarse con el sistema de limpieza por cuenta propia. Si llega un paquete fuera de horario, no hay nadie que lo abra al edificio. He intentado comunicarme con la administración varias veces, pero... solo me proporcionan una dirección de correo electrónico y un número de teléfono genéricos. Nadie responde cuando dicen que lo harán y la administración es totalmente poco confiable. Además, el estacionamiento del edificio tiene problemas estructurales y una gran parte de la acera está bloqueada con vallas sin ninguna señal. Esto lleva así meses. Renové mi contrato de alquiler antes de que surgieran estos problemas y ahora me siento atrapado. El edificio realmente no funciona sin personal de recepción. Lee mas

No se mude aquí. El apartamento tiene chinches y la administración ha sido negligente y lenta en responder.

En general, mi experiencia viviendo en Elle ha sido maravillosa. ¡Me encanta la vista, el edificio es precioso y las comodidades son increíbles! El personal es muy amable y servicial. Sin embargo, hay algunas cosas que no soporto y que me desaniman a la hora de vivir aquí a largo plazo. Primero, las paredes son demasiado finas. Entiendo que de vez en cuando se oye a los vecinos, ya que vivimos en un apartamento, pero para un apartamento de lujo no deberían escatimar en materiales y construir... paredes tan finas. Mi nueva vecina, a mi izquierda, es obviamente joven, quizá una estudiante universitaria, y hace mucho ruido con frecuencia: pone la música a todo volumen, siempre tiene visitas ruidosas y entra hablando a gritos a todas horas de la noche y de madrugada, en lugar de usar las zonas comunes para recibir visitas o ir a la sala de juegos cuando está abierta. No tiene ninguna consideración por los demás vecinos; simplemente hace demasiado ruido todos los días. Me he quejado de la música alta que hacía a diario y ya ha parado, pero ¿por qué la administración de Elle no habla del ruido cuando se mudan nuevos inquilinos? No fue así conmigo. Me enteré de que las paredes eran delgadas gracias a un vecino que tocó a mi puerta el primer día que me mudé para quejarse del ruido que hacía al meter mis cosas. ¡No lo podía creer! Es difícil mudarse en silencio, así que siempre hay algún que otro golpe. En fin, el otro problema son las ratas en el estacionamiento. En el primer piso, donde está la entrada, hay un hueco que conecta el exterior con el estacionamiento y que se podría tapar o sellar fácilmente. He visto ratas entrar corriendo por ahí varias veces. Me quejé a la administración y me dijeron que mantenimiento lo revisaría, pero nunca hicieron nada. Me da miedo cada vez que entro y salgo del estacionamiento para volver al Edificio Elle; es muy incómodo. ¡Pagamos demasiado dinero como para tener que ver ratas! Antes vivía en Englewood y no debería tener que ver ratas aquí, ¡en un apartamento de lujo! El área de paquetería suele estar desordenada y es difícil encontrar los paquetes. Pago demasiado dinero para tener que lidiar con este inconveniente. Me decepciona un poco tener que soportar estas molestias por el precio que pago. Gracias. Lee mas

En Elle, el lujo de South Loop y un personal de primera categoría se combinan para ofrecer una experiencia de vida excepcional.

¡Vivir aquí ha sido una experiencia fantástica! El equipo de administración es atento y profesional, y siempre se asegura de que los residentes se sientan valorados. El personal de recepción es amable y acogedor, lo que hace que cada interacción sea agradable. Las áreas comunes y las comodidades se mantienen en excelentes condiciones, lo que proporciona un ambiente cómodo y placentero. Los pasillos siempre están limpios y el ambiente general es cálido y acogedor. Es evidente que el personal se... enorgullece de mantener un alto nivel para la comunidad. ¡Recomiendo ampliamente este complejo de apartamentos a cualquiera que busque un lugar bien administrado, limpio y acogedor para vivir! Lee mas