Maple Grove Apartments

Este apartamento, sinceramente, ni siquiera merece una estrella. ¿Por qué? Administración incompetente, pesadillas con la facturación y cero responsabilidad. Después de cuatro años como inquilino, puedo decir con seguridad que Maple Grove Apartments no vale lo que cuesta el alquiler. La administración de la propiedad es completamente incompetente, negligente y te hará perder horas de tu vida arreglando los errores que ellos mismos crearon. Los problemas de facturación y administración son… constantes y agotadores. Aquí está el porqué digo eso: 1. Doble facturación y pérdida de mi lugar de estacionamiento: Tuve que luchar con la administración durante meses porque me estaban cobrando dos veces las tarifas de estacionamiento. Llamé todos los días durante un mes solo para que alguien corrigiera su error. ¿Su “solución“? Una vez que finalmente corrigieron la tarifa, reasignaron completamente mi lugar a otro residente mientras continuaban cobrando mi pago mensual de estacionamiento. Actualmente estoy pagando por un lugar al que no tengo acceso porque la administración lo regaló. 2. Suministros contabilizados dos veces: El fiasco del estacionamiento no es un problema de facturación aislado. A lo largo de los años, también me han facturado repetidamente dos veces los servicios públicos en mi estado de cuenta. Tienes que estar pendiente de esto cada mes; es como un juego, nunca sabes cuándo y dónde aparecerán sus nuevos errores. 3. Ghosting y publicidad engañosa: Anuncian un bono de recomendación de residentes de $500 (inicialmente $750) por todos los pasillos, pero se niegan por completo a pagar cuando realmente recomiendas a alguien. Pasé un año entero discutiendo sobre esto; siempre dicen que sí, que lo investigarán. La verdad es que nunca lo hicieron. Así que honestamente todavía me deben estos $500 después de 2 años y medio. 4. Completa falta de profesionalismo: En un momento dado, intenté transferirme y programé una visita para una unidad de 2 habitaciones, me programaron una visita y todo. El día de la visita, la administración me dejó plantado, nunca respondió para explicar por qué no se presentaron y luego actuaron completamente desinformados cuando los confronté en persona, alegando que no recordaban la cita confirmada. 5. La administración ignora los correos electrónicos por completo. La única forma de que te atiendan es llamándolos insistentemente todos los días, e incluso cuando un problema supuestamente se “resuelve“, enseguida inventan otro. 6. Desde hace mucho tiempo, hay cucarachas por todas partes y ratas en el apartamento. Hay muchos animales interesantes aquí. En conclusión, no te mudes aquí; el alquiler exorbitante no se corresponde con el pésimo servicio y la constante negligencia administrativa. Leer más