Longacre Apartment Resort

Mantenimiento nunca responde, y los administradores de la propiedad tienen un problema de actitud. Tampoco responden a los correos electrónicos que envías.

Después de años de problemas con este edificio, ¡por fin parece que las cosas están mejorando! Me mudé aquí en 2021 por los precios bajos y la excelente ubicación. Leí reseñas anteriores sobre la administración y el mantenimiento, pero tenía la esperanza de que todo saliera bien. Desafortunadamente, el edificio confirmó lo que decían esas reseñas. PERO, justo cuando estaba considerando mudarme a otro complejo, llegó una nueva administración. Claro que tenía mis dudas debido al historial del... edificio, pero en cuanto llegaron se notó un cambio en la actitud del personal. La semana pasada incluso organizaron un evento navideño para los residentes (el primero que he visto en el edificio) y tuvimos la oportunidad de hablar con los nuevos miembros del equipo y escuchar sus objetivos y los cambios que planean para el edificio. El chocolate caliente y los embutidos no lo solucionarán todo… pero parece que ya están tomando medidas para arreglar las cosas de las que nos hemos quejado durante tanto tiempo. Lee mas

La nueva administración asumió el cargo en la primavera de este año y ¡han transformado la propiedad! Nos remodelaron el apartamento y nos encantan el nuevo parque infantil, el patio y la piscina. La administración y el personal de mantenimiento son muy eficientes y se han ocupado de todo lo que hemos necesitado. En resumen, ¡un lugar excelente para vivir!

Pasé las últimas cinco semanas de mi contrato de alquiler sin secadora. No recibí ninguna actualización ni información sobre cuándo la arreglarían. Tuve que insistirle a la administración para que un técnico la revisara. Y luego, nada. Todos los residentes de larga duración nos fuimos después de la fallida tercera venta a una empresa de recuperación, incluyéndome. Las paredes son delgadas, el mantenimiento es pésimo, las calles están llenas de baches que revientan las llantas y la administración... tardó meses en arreglarlas, los apartamentos se están hundiendo por las minas subterráneas, la administración no contesta el teléfono y la situación está llegando a un punto en que todo se está cayendo a pedazos. El espacio es decente y el precio no está mal, pero no vale la pena a menos que estés en uno de los apartamentos renovados. E incluso así, es arriesgado porque, repito, paredes delgadas, vecinos problemáticos y una administración mediocre. Mejor invierte en otro lugar. Lee mas

Vivo en Longacre Ponds desde agosto de 2020 y ¡me encanta! La propiedad es preciosa y el personal es estupendo. Todos los residentes que he conocido son muy amables y simpáticos. ¡Sin duda recomendaría Longacre Ponds a cualquiera que esté buscando mudarse a la zona de Fairview Heights!