Lakes of Carmel

Viví aquí en 2022 y vendieron mi información a una agencia de cobranza por una factura de la que nunca me informaron. La administración es pésima y, por eso, este complejo debe evitarse a toda costa.

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. Para empezar, dejo de vivir aquí desde principios de 2020. Cuando vivía allí, la verdad es que no había nada realmente positivo, pero tampoco nada grave. A nadie le importaba con tal de que tuvieran su dinero, y yo prefería que me dejaran en paz. Lo único que me sacaba de quicio, y por lo que veo en las reseñas, es que enviaban mensajes acosando a la gente cada vez que algo infringía el contrato de alquiler (que es una lista interminable y... totalmente ridícula). Recuerdo que cuando vivía allí tenía un rascador para gatos que necesitaba tirar. Lo puse en mi balcón esa misma noche para bajarlo al día siguiente después del trabajo. Antes incluso de que tuviera oportunidad, ya me estaban llamando y enviando mensajes para que lo quitara. Son muy exigentes con el aspecto exterior para conseguir inquilinos, pero una vez dentro, les da igual. El proceso de alquiler fue un auténtico desastre. La verdad es que fue bastante turbio. Tardaban una eternidad en responder. Tardaban una eternidad incluso en conseguir un apartamento. Recuerdo que dudé en firmar el contrato de arrendamiento con ellos. Ahora bien, el motivo de esta reseña es el siguiente: me mudé a principios de 2020. Al parecer, tenía un saldo pendiente después de mi mudanza. El problema es que el complejo de apartamentos nunca se puso en contacto conmigo. Los llamé unos meses después de mudarme porque nunca me devolvieron el depósito. Me dijeron que recibiría una notificación por correo si debía dinero e instrucciones para pagarlo. Como nunca recibí nada, lo dejé pasar. Hoy, cuatro años después, llamé al complejo cuatro veces antes de que alguien me contestara, y el hombre que me atendió fue muy amable y me escuchó (estaba muy enfadada, debo decir). Ni siquiera trabajaba allí cuando me mudé, así que no fue culpa suya, pero manejó la llamada con paciencia, considerando mi enfado. Me informó que, una vez que los inquilinos se mudan, las cuentas se envían a la empresa administradora para que se encargue de ellas. En fin, primer fallo de Lakes of Carmel. Deberían haberme informado de que tenía un saldo pendiente. Y segundo fallo: la empresa administradora tampoco me llamó para hablarme del saldo. Nunca me enviaron nada por correo. Ahora, en 2024 (cuatro años después de vivir allí), ¡y ya van tres! Al parecer, me enviaron a cobranza el año pasado, sin avisarme. ¡Y encima, la agencia de cobranza nunca se puso en contacto conmigo! Literalmente, descubrí que tenía un saldo pendiente y tuve que averiguarlo a través de mi historial crediticio. En resumen, este lugar es un desastre total. ¡No alquilen aquí! Lee mas

Aunque la oficina de arrendamiento parece amable, supongo, no son muy serviciales. Hay una plaga de insectos donde vivo. Han venido fumigadores más de 10 veces en 4 meses. Los ciempiés son el principal problema. Pero también encontré babosas, escarabajos, arañas y más por todo el apartamento. No se ha hecho nada aparte de fumigar. El problema persiste. Además, hay una plaga de gansos. Apartamentos antiguos. Evitar.

Administración muy descortés y grosera. No recomendaré este piso a nadie. Busquen otra opción. Aunque la gente que vive aquí es estupenda, la gente de la oficina de alquileres no está muy de acuerdo con el dinero. Cuando pagas la cantidad y firmas el contrato de alquiler, te amenazan si quieres echarte atrás o tienes algún problema al mudarte de inmediato. Hay muchas casas excelentes a un precio razonable en Carmel, ¡anímense a comprarlas!

Este es mi segundo apartamento en Lakes of Carmel. El primero, de dos habitaciones, nunca tuve ningún problema. El segundo, de una habitación, sí he tenido varios. Las solicitudes de mantenimiento han tardado una semana o más en ser atendidas. En varias ocasiones, el personal de mantenimiento ha tenido que hacer varios viajes porque no se completaba la solicitud en la primera visita. El personal de administración es amable, pero nunca se disculpa por la situación. Los apartamentos son muy... bonitos y ofrecen la mejor relación calidad-precio de la zona. Lee mas