31/12/25
Inquilino, tenga cuidado
Vivimos en este complejo de apartamentos de junio de 2024 a junio de 2025. Al principio nos atrajeron las reformas y el precio razonable de un apartamento de dos habitaciones. Nuestro primer problema importante surgió durante la primera semana de la mudanza, cuando el apartamento se quedó sin electricidad. NIPSCO nos informó que, debido a que la luz había estado cortada durante varios meses, era necesaria una inspección municipal antes de poder restablecer el servicio. Cuando notificamos a la... administradora de la propiedad, Mickey, ella afirmó que se encargaría del asunto. Lamentablemente, no se tomó ninguna medida. Nos vimos obligados a programar la inspección nosotros mismos, a permanecer en el apartamento varios días esperando al inspector y a pasar casi una semana sin electricidad. También tuvimos que pagar una tarifa de reconexión de $75 a NIPSCO. Ignoraron las solicitudes de reembolso o de alquiler prorrateado. Durante todo el contrato de arrendamiento, la comunicación fue inconsistente, pero manejable. Cuando nos mudamos, avisamos con la debida antelación, según el contrato, y dejamos el apartamento en mejores condiciones de las que lo recibimos. Según la ley de Indiana, los propietarios deben devolver el depósito de seguridad o proporcionar un estado de cuenta detallado en un plazo de 45 días, lo cual no ocurrió. La administradora de la propiedad, Mickey, era el único punto de contacto para los inquilinos. Durante meses después de la mudanza, nos repitió que estaba “consultando con la oficina“ y finalmente dejó de responder. Al no proporcionarnos más información de contacto, tuvimos que investigar por nuestra cuenta a la propiedad e identificamos a Crown Point Apartments LLC como la propietaria. Después de casi seis meses, enviamos cartas de requerimiento formal a la administradora de la propiedad, a la dirección que figuraba en el contrato de arrendamiento y al propietario, sin obtener respuesta. Como último recurso, presentamos una demanda para recuperar nuestro depósito de seguridad. Solo después de que se notificara a la administradora y al propietario, finalmente recibimos nuestro depósito. Cancelamos el caso y asumimos las costas judiciales simplemente para seguir adelante. En resumen, no recomendamos esta propiedad. Dadas las molestias que tuvimos, junto con la falta de comunicación, estructura y profesionalismo, este no es un lugar que volveríamos a elegir. Si decide alquilar aquí, le recomendamos encarecidamente que guarde todos los mensajes de texto, correos electrónicos, recibos, documentos del contrato de arrendamiento y fotos de la mudanza. Según nuestra experiencia, parece que el depósito de seguridad fue retenido hasta que se iniciaron acciones legales, en lugar de ser devuelto dentro del plazo establecido. Tener una documentación completa le ayudará a protegerse y respaldar su caso en caso de que necesite recuperar su depósito.
Reseña de Apartments.com
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