4/5/23
EN ABSOLUTO
¡Manténgase alejado! El complejo Sanctuary at Fishers puede parecer encantador, pero la administración es pésima. Todo el personal de oficina es grosero, poco profesional y carece de la inteligencia básica necesaria para administrar un complejo de apartamentos. Como habrá leído en otras reseñas, el día de Navidad de 2022, se rompieron muchas tuberías en el complejo. Mi apartamento no sufrió roturas, pero estuvo sin calefacción desde el 23 de diciembre hasta el 5 de enero. Nos ofrecieron un hotel... después de varios días de tener que “arreglarlo todo“, y cuando lo rechazamos (¡¿quién quiere irse a un hotel en Navidad?!), no nos ofrecieron ninguna compensación económica. Después del 5 de enero, nuestro apartamento tenía un terrible olor a moho y estuvo sin agua corriente constante durante varias semanas. Todos nuestros intentos de contactar a la administración resultaron en más preguntas que respuestas. Nunca pudieron decirnos cuándo terminarían las reparaciones y el mantenimiento. Nos llamaban a diario (mientras vivíamos temporalmente con familiares a más de una hora de distancia porque nuestro apartamento era inhabitable) para hacernos preguntas que ya habíamos respondido varias veces. Se negaron a reembolsarnos los días que pagamos alquiler cuando nuestro apartamento era realmente inhabitable. En resumen, si se mudan aquí y tienen algún problema, sepan que NO se resolverá a tiempo, y todo el personal con el que se comuniquen para solucionar sus problemas será grosero, desdeñoso, desorganizado e incompetente. Ni que decir tiene que nos mudamos inmediatamente y no nos arrepentimos. Hay muchísimos lugares increíbles para vivir en Fishers, y Fishers es un lugar estupendo para vivir; ¡no vivan aquí y no devalúen su experiencia en Fishers! PD: si deciden vivir aquí a pesar de todos los consejos, consíganse un timbre Ring. Así al menos podrán pillarles en la mentira cuando digan que nadie ha entrado en su apartamento en todo el día para hacer reparaciones (aunque hayan visto entrar a 3 hombres diferentes en la última hora).
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Sanctuary at Fishers respondió a esta revisión
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