Avalon at Northbrook Apartments and Townhomes

¡Ojo! Hay muchas reseñas falsas de la administración en este sitio. Habla con un par de inquilinos antes de firmar el contrato; te alegrarás de haberlo hecho. Es uno de los peores lugares donde he vivido. Las ventanas no cierran bien, la puerta principal tiene huecos por donde entra la luz, los electrodomésticos tienen más de 20 años y son ineficientes y poco fiables, los lavabos están manchados, la moqueta tiene 10 años y está sucia, las facturas de servicios son un desastre, solo hay un… contenedor de basura asqueroso para todo el complejo (y encima suele estar cerrado con llave), los buzones están a varias manzanas, te obligan a contratar internet lento de Xfinity por 70 dólares al mes, quieras o no internet, las solicitudes de servicio tardan semanas o incluso meses en resolverse, las tuberías de agua no están aisladas y se revientan fácilmente en invierno (más de 40 viviendas afectadas en diciembre de 2022), el personal casi nunca está y no responde, y pierden tus documentos. Ha sido una pesadilla y mi contrato de alquiler no puede terminar lo suficientemente pronto. Este lugar parece tener como único propósito cobrar un alquiler (exorbitante) y molestar a los inquilinos cortando el agua sin previo aviso por supuestas “emergencias“, o avisando con poca antelación para entrar al apartamento a hacer algo que no aporta absolutamente nada al inquilino. Cuidado, adornan las instalaciones (más o menos) y te mostrarán un apartamento recién reformado para que pienses que te llevas algo bueno, pero lo más probable es que te asignen uno que no se ha renovado desde 2001; definitivamente NO es lo que intentan venderte. No puedes decir que no te avisaron para evitar tener la peor experiencia de alquiler de tu vida. Leer más

Me interesaba alquilar un apartamento aquí. El personal de la oficina programó una visita (es el único lugar donde he tenido que pedir cita), luego me pidieron que la reprogramara, y cuando llegué a la hora acordada, no había nadie. Llamé al número de teléfono que aparece en la puerta para atención al cliente 24 horas y me atendió un proveedor externo que fue grosero y poco servicial. En resumen, una experiencia decepcionante. Decidí dejar una reseña para denunciar la falta de profesionalismo… del personal. Leer más

Llevamos unos años viviendo en Avalon; pensábamos quedarnos temporalmente hasta encontrar una casa. Al principio todo iba bien, pero la situación ha empeorado muchísimo. El personal de la oficina de alquiler es grosero, poco servicial y casi nunca está disponible. Cierran la oficina durante su horario de atención, no devuelven las llamadas y son desagradables cuando logras hablar con ellos. El personal de mantenimiento es amable y servicial, pero se nota que están sobrecargados de trabajo. Las… zonas comunes estaban bien cuidadas, pero ahora están descuidadas y tienen mal aspecto. Y con todo este deterioro, el alquiler ha subido muchísimo. Estamos pagando casi 300 dólares más al mes que al principio. La encargada de la oficina cuando nos mudamos era muy amable y servicial. El personal actual es pésimo y parece molesto porque nos atrevemos a molestarles. No parecen entender que es su trabajo. Es muy decepcionante. Leer más

La piscina lleva dos años fuera de servicio. Muchos apartamentos están anticuados. El personal de mantenimiento es excelente.