Carlton Apartments

Quería mudarme a Carlton. Solicité desde marzo y me llamaron en abril diciendo que habría un apartamento disponible en mayo, lo cual acepté. Pero solo unos días antes de mi mudanza, me enviaron un correo electrónico diciendo que el apartamento no estaría disponible hasta junio por las cucarachas. Imagínense, solo unos días antes de mi mudanza, después de haber pagado el seguro y casi todo para mudarme. Lo peor fue que me sugirieron un apartamento de una habitación y me dijeron que debería... quedarme allí seis meses; de lo contrario, me cobrarían una tarifa de transporte. Como si yo fuera el que no manejó bien su negocio. Espero que ustedes empiecen a manejar mejor sus asuntos, porque esto no estuvo bien. Lee mas

Fui residente de los apartamentos Carlton durante 7 años y cada año que pasa la situación empeora. Apenas tienen personal de mantenimiento y los pocos que tienen no hacen bien las reparaciones. Tengo innumerables reparaciones defectuosas, incontables problemas con mi apartamento que ignoran y no solucionan, e incontables problemas que ellos mismos causaron durante otras reparaciones. Además, en general, no mantienen el complejo ni los apartamentos en buen estado. Por ejemplo, los armarios de... estos apartamentos son tan viejos que las puertas se caen solas y el 90% de los enchufes no se pueden usar porque están tan viejos que cualquier cosa que conectes se desconecta inmediatamente. Han encontrado ratas muertas en la piscina. La cancha de tenis está completamente destrozada. Ha habido tiroteos en el complejo. El compactador de basura suele estar rebosante y la basura se acumula por todas partes. Las mujeres de la oficina son extremadamente poco profesionales e irrespetuosas, incluyendo a la gerente. Recomiendo encarecidamente no alquilar en los apartamentos Carlton. Lee mas

Los altos cargos de la oficina son muy maleducados. El servicio de mantenimiento viene cuando le da la gana y apenas arregla nada. Mi triturador de basura lleva estropeado desde que me mudé. Además, he tenido una inundación y hay hormigas rojas desde que estoy aquí. El año que viene no estaré aquí y me mudaré a otro sitio donde sé que valorarán mi dinero y me ofrecerán un buen servicio al cliente. Repito, por favor, no se muden aquí.

Es horrible. El personal de mantenimiento parece ser muy perezoso, ya que no solucionan ningún problema, sin importar la situación. Cuando nos mudamos, teníamos la impresión de que harían un excelente trabajo. ¡Qué equivocados estábamos! Durante la primera semana, cuando reportamos varios problemas (el piso de la cocina se inundaba a diario, el agua se filtraba cuando llovía, el microondas dejó de funcionar y tuvimos que comprar uno, el triturador de basura se atascó y tuvimos que desatascarlo... nosotros mismos porque tardaron casi una semana en venir, había manchas en la alfombra del inquilino anterior a pesar de que dijeron haberla limpiado, la mosquitera de la ventana de mi habitación se cayó y nadie vino a arreglarla, etc.), nos encontramos con muchos inconvenientes. Además, es difícil encontrar estacionamiento, y si tienes mala suerte, algunos incluso estacionan en la calle. Sin embargo, hay algo positivo. Desde que nos mudamos, no hemos tenido ningún problema con los vecinos, así que parece ser lo único bueno de estos apartamentos hasta ahora. Por suerte nos mudaremos a finales de mes, pero jamás se lo recomendaría a nadie. Lee mas

¡No se muden aquí! El personal de recepción es muy irrespetuoso. Cuando necesitamos que arreglen algo, nunca lo hacen. Hay suciedad en las alfombras, muchas arañas y hiedra venenosa. ¡Les pido que no se muden aquí por su seguridad!