Gardens of Canal Court

Gardens of Canal Court sigue decepcionándonos a mi compañero de piso y a mí. Pedimos un refrigerador nuevo porque el congelador dejó de funcionar de repente y nos culparon de haberlo roto por subir la temperatura un solo nivel. ¡UN SOLO NIVEL, POR FAVOR! Tardamos SEMANAS en conseguir un refrigerador que funcionara bien y tuvimos que vivir con uno de 1,57 metros, lo que aumentó nuestra factura de luz. También pedimos un fregadero y encimeras nuevos porque ya tocaba renovar el fregadero y la… encimera se dañó cuando vinieron los técnicos a instalar la estufa nueva. Nos dijeron que nos llamarían para programar la instalación de las encimeras, pero un día cualquiera, a las 9 de la mañana, los de mantenimiento estaban golpeando la puerta y echándonos, cuando A) NO NOS AVISARON DE NADA y B) nos dieron 5 minutos para salir del apartamento. La situación empeora cada vez más… Cuando se entregan los paquetes de Amazon, es una lotería si llegan a tu apartamento correcto, así que si te falta un paquete, es tu responsabilidad. Gardens no te ayudará, por mucho que digan que estarán pendientes. Podrías dar la vuelta al mundo antes de que Gardens of Canal Court se moleste en buscar tus paquetes. Tardamos meses en convencer a Gardens de que nos dieran una lavadora y secadora nuevas. Teníamos que usar la secadora dos o tres veces para que la ropa se secara. Además, cuando vinieron a arreglarla, el personal de mantenimiento dejó suciedad y hojas por toda la alfombra, la cocina y el baño (sí, ¡usaron nuestro baño!). Tuvimos que comprar quitamanchas y limpiar la alfombra después. También había un residente que reservaba plazas de aparcamiento cuando en el contrato pone que “las plazas de aparcamiento son por orden de llegada, sin reservas“. Esta persona estaba incumpliendo el contrato y se lo denunciamos a Gardens, pero no hicieron nada. Afirmaron haber hablado con la persona y que no volvería a suceder, pero sigue ocurriendo hasta el día de hoy. Esta propiedad es inmadura, grosera, desconsiderada y, francamente, no les importas en absoluto. Puedes encontrar un lugar mucho mejor donde se preocupen por ti y las necesidades de tu apartamento. Elige otro sitio. Leer más

Jamás alquilen aquí. La oficina de arrendamiento nos sigue tratando fatal y su servicio al cliente es pésimo. No atienden ninguna solicitud y todo es un lío. Háganse un favor y elijan otro complejo de apartamentos; pueden encontrar apartamentos con un servicio al cliente mucho mejor por el mismo precio.

Me encanta Gardens of Canal. El equipo de mantenimiento y el personal de la oficina de arrendamiento siempre han sido muy atentos y serviciales. Se preocupan mucho por los inquilinos. Además, la ubicación es fantástica, con acceso directo al canal. ¡Una experiencia excelente!

CUIDADO, nunca arreglarán nada ni se responsabilizarán de las reparaciones de los servicios públicos. NO VENGAS AQUÍ SI ERES ESTUDIANTE O PROFESIONAL. Si hubiera cero estrellas, eso es lo que obtendrían. Llevo 10 días sin internet. AT&T ha sido más que servicial al venir 3 veces; en todas las ocasiones, Gardens no ha ayudado. Es responsabilidad de Gardens proporcionar a sus inquilinos las líneas de teléfono, cable e internet en las paredes contratando contratistas. El edificio necesita un nuevo… cable y Gardens no está contratando a un contratista para proporcionarles teléfono, cable e internet a sus inquilinos. Primero fue culpa de Spectrum (no lo fue, Gardens quiere que otros lo arreglen); luego, el administrador del edificio estaba de día libre (¡un miércoles!); luego, tuvimos que pedir permiso a los vecinos (que ya tenemos); hemos hecho todo lo que Gardens quiere y aún así siguen sin proporcionarnos un servicio público. Además, hay animales (ratas o ratones) en el ático, cortesía del técnico de AT&T y nuestros vecinos. Sra. Sexton (propietaria), si está leyendo esto, ¡necesitamos internet urgentemente para estudiantes y trabajo! O contrate a un contratista y conéctese a AT&T o pague para que nos cambiemos a un servicio disponible. ¡Necesitamos internet! Leer más