Madison Lofts

Nunca puedes contactarlos por teléfono; solo quieren tu renta y te dejan en paz. Las instrucciones no son claras. Este lugar está mal administrado, con paredes delgadas, se escucha sexo, música y ruidos todos los días, incluso a las 3 de la madrugada. El consumo de marihuana es de otro nivel y no tienen oficina de arrendamiento, así que no hacen nada al respecto. Estuve aquí dos años, así que lo sé. La gente se ha estado mudando últimamente y ahora tienen muchas habitaciones libres porque... subieron la renta. Créeme, simplemente no vale la pena. Lee mas

Nunca contestan el teléfono, no les importan sus inquilinos. Un servicio pésimo.

Llevo viviendo en esta propiedad varios años. La administración anterior era excelente. Herron Property Management compró la propiedad en mayo de 2021. Actualmente no hay administración en el lugar y HPM no la visita con regularidad. Desde su compra, estos son los cambios que he notado: - La basura se acumula por todo el terreno, incluso dentro y alrededor de los contenedores. Como nunca los vacían, la basura se esparce por todas partes. - Un mes, HPM olvidó pagarle a Waste Management para que... vaciaran los contenedores (esta información me la proporcionó un antiguo administrador). - Hay mucha rotación de administradores (ha habido 4 en el último año). - No responden a las llamadas ni a los correos electrónicos. - Las solicitudes de mantenimiento permanecen abiertas durante meses o se cierran sin solución. Dos de mis solicitudes se cerraron sin que se solucionaran los problemas. - La seguridad se ha convertido en un problema (ver los siguientes puntos). - Durante varios meses, las tarjetas de acceso al edificio, supuestamente seguro, no funcionaban. Para permitir el acceso de los residentes, las puertas no estaban cerradas con llave. Permiten visitas autoguiadas, por lo que, a pesar de ser un edificio “seguro“, cualquiera puede entrar usando el código QR. Como consecuencia, robaron varias bicicletas del interior del edificio. Algunas habían estado guardadas con candado durante años sin ningún problema bajo la anterior administración. Las luces del estacionamiento no funcionaban porque un contratista las apagó. Tuve que llamar insistentemente durante varios meses para que solucionaran el problema de seguridad que suponía un estacionamiento completamente a oscuras por la noche (en el centro de Indianápolis). Personas sin hogar y vagabundos merodean constantemente por el estacionamiento (algo que no ocurría antes). La planta baja del edificio 1430 huele fatal y el olor empeora cada día porque no se limpia con regularidad. Anteriormente, con la anterior administración, el edificio se limpiaba semanalmente. Las paredes están visiblemente sucias y mugre. Las escaleras están pegajosas por la basura que gotea y tienen arena para gatos por todas partes (de nuevo, casi nunca se limpia). Se colocaron carteles impresos en las paredes con tiras adhesivas de velcro. La mayoría se cayeron a lo largo del día y permanecieron rotas y dobladas en el pasillo durante semanas hasta que otro inquilino las recogió. - Apilaron varias lavadoras y secadoras apilables en el pasillo, bloqueando el acceso a la salida trasera (sí, un GRAVE problema de seguridad). Estuvieron allí durante varias semanas antes de que se despejara el pasillo. - Las bombillas de la escalera se funden con frecuencia y no se reemplazan durante varias semanas o meses. Lee mas

No me parece aceptable estar una semana en un apartamento sin aire acondicionado en pleno verano. Creen que está bien dejar que todos los mensajes de la oficina vayan al buzón de voz sin devolver nunca la llamada.