Maxwell Apartments

Intentamos contactar con The Maxwell varias veces para programar una visita virtual o presencial (nos registramos para un día en línea, pero nunca recibimos nada y no pudimos hacer la visita), pero nunca nos respondieron (y hay como 50 números de teléfono diferentes a los que llamar). El teléfono sonaba y sonaba y sonaba y nadie contestaba. Llamamos al menos una vez al día durante varios días. Un día, mientras buscábamos piso en el centro, decidimos pasar por la oficina de alquiler y llamar a la... puerta. El hombre de la oficina se negó a responder a nuestras preguntas, nos dio una excusa por no haber contestado a nuestras llamadas diciendo que solo había una persona trabajando en la oficina de alquiler de varios edificios, y nos dijo: «Llamemos al número de la puerta». Volvimos al coche y, antes de que pudiéramos contestar, él ya había contestado y estuvo hablando por teléfono durante casi media hora mientras esperábamos fuera para llamarle. Mientras tanto, otra mujer entró en la oficina, se sentó y también atendió llamadas. En ese momento decidimos que ya no nos interesaba visitar ese apartamento debido al trato que habíamos recibido, pero fuimos a ver otro y luego regresamos. Llamamos al número que aparecía en la puerta. Vimos que el hombre simplemente se sentó, vio el número en el teléfono, se rió con la otra mujer en la oficina y luego se quedó mirando cómo sonaba el teléfono, ignorando nuestra llamada. Totalmente poco profesional y grosero con los posibles inquilinos. No puedo creer que nos hayan tratado así. Lee mas

Si valoras el agua caliente, no alquiles aquí. Nos hemos quedado sin agua caliente tres veces desde que vivimos aquí, la última vez estuvimos cuatro días sin ella. Además, hay muchas goteras, ascensores averiados, robos en coches, alarmas de incendios que se activan cada dos horas y un sinfín de problemas más. La administración del edificio es pésima y no les importan nada los residentes. Ha sido la peor experiencia en un apartamento. Seguro que encuentras un sitio mejor donde se preocupan por... los residentes y saben cómo mantener el complejo para que no se caiga a pedazos cada semana. Lee mas

El personal de Maxwell se desvivió por mí. Me mudé a Indianápolis para empezar la carrera de medicina. Mientras me mudaba a mi nuevo apartamento en Maxwell, recibí una llamada telefónica que me admitía a última hora en la carrera de medicina de mis sueños. Decidí mudarme. El personal de Maxwell fue muy amable y me ayudó en todo lo posible. Me ayudaron a encontrar la manera más económica de rescindir mi contrato de arrendamiento, me ayudaron a encontrar un lugar para comer y reponer fuerzas... después de mudar todas mis pertenencias dos veces en un día, y fueron amables y comprensivos con mi situación. Me dio muchísima pena mudarme de inmediato, sobre todo después de la amabilidad del personal. El poco tiempo que pasé en el apartamento fue genial. Las instalaciones eran de primera y preciosas. Se me rompió una barra de cortina al mudarme y el personal de mantenimiento la arregló en una hora. En resumen, el Maxwell ha sido una de mis mejores experiencias en un apartamento hasta la fecha. Lee mas