Somerset Lakes

El personal de la oficina debería tomar un curso de atención al cliente porque son pésimos. Las órdenes de trabajo tardan muchísimo en completarse y, cuando llamas para averiguar por qué tardan tanto, te dan largas o no te devuelven la llamada. Nunca recomendaría este lugar por lo groseros que son los empleados de recepción.

Hemos vivido aquí los últimos dos años y nos encanta por muchas razones. Con la variedad de modelos disponibles, nos costó decidirnos por un plano, pero todos ofrecen mucho espacio por tu dinero. Los planos abiertos, los amplios armarios y las terrazas traseras con vistas al lago hacen que esta propiedad sea única y maravillosa. La ubicación también es increíble. Se tarda 5 minutos en coche en llegar al Fashion Mall, 5 minutos al Glendale Mall y 10 minutos al corazón de Broad Ripple. Otro gran… atractivo es que el barrio es ideal para perros. Hay muchos dueños de perros y el parque para perros es un lugar ideal para que jueguen, corran y gasten energía. La piscina y el gimnasio son servicios que nos encantan y usamos constantemente. El complejo en sí se siente acogedor y seguro, con luces que iluminan las calles cuando oscurece y una patrulla vigilando en varias esquinas. Los teclados en cada puerta del edificio también añaden un nivel adicional de seguridad. El personal de la oficina de arrendamiento también es increíble. Cuando necesitas reparar algo, te dan una orden de trabajo y alguien viene a arreglarlo de inmediato. Siempre son amables cuando llegas a la oficina y están dispuestos a ayudarte con cualquier cosa. Parece que están constantemente pensando en cómo mejorar la propiedad y hacerla más cómoda para los residentes, ¡lo cual hemos visto en las numerosas mejoras que han realizado a lo largo de los años! ¡Sin duda, recomendamos estos apartamentos a todo el mundo! Leer más

Llevo casi un año viviendo en Somerset Lakes. Siempre quise vivir aquí, pero como estudiante soltera, no podía permitirme vivir aquí. Ahora que tengo una familia y un nuevo trabajo, mi novio y yo estábamos emocionados de mudarnos. Somerset estaba en plena reforma y conseguimos un apartamento de 2 dormitorios y 2 baños con estudio (lavadora y secadora incluidas) en oferta. Incluso sin todas las reformas, el apartamento estaba bien. Era muy espacioso y perfecto para nuestras necesidades. Después… de dos meses viviendo aquí, nuestra factura mensual de agua casi se duplicó, nuestra factura de luz rondaba un promedio de entre $275 y $300, el personal de mantenimiento ha entrado en nuestro apartamento sin dejar aviso y ha tardado hasta dos semanas en instalar las bombillas. Cuando finalmente vinieron a solucionar nuestros problemas, firmaron que el trabajo estaba terminado y que ni siquiera lo habían tocado. Recientemente, remolcaron nuestro vehículo porque estacioné en la acera. Si hubiera aparcado en la plaza de alguien, me habrían remolcado el coche y el aparcamiento gratuito más cercano estaba a más de dos edificios de donde vivo. No iba a caminar tanto a las 12 de la noche y no debería tener que hacerlo. Hasta entonces no habíamos tenido problemas para aparcar, pero eso era solo la punta del iceberg. Ni que decir tiene que no renovaremos el contrato de arrendamiento. Es una propiedad preciosa con buenas comodidades, pero para nosotros, con dos niños pequeños, no merece la pena. Leer más

Este complejo es bonito, pero tengan en cuenta que no hay suficiente estacionamiento para los residentes. Además, al implementar sus nuevas políticas de estacionamiento, no marcaron claramente las zonas prohibidas y remolcaron los vehículos de los residentes en plena noche un día laborable, negándose a reembolsarnos el costo. Con lo que pago por estos apartamentos, no debería tener que lidiar con un complejo de apartamentos que no tiene en cuenta mi sustento y que no tiene suficientes plazas de… aparcamiento para una familia de dos coches. Esto fue simplemente una estratagema para obligar a los residentes a comprar las cocheras “opcionales“ con una cuota mensual adicional. No se dejen engañar por el precio del alquiler; los extras pueden hacer que otro complejo sea una opción mucho mejor. Leer más