The Foundry

Durante cuatro años, hemos lidiado con la mala gestión e ineptitud de este complejo. Es imposible contactar con alguien por teléfono para resolver problemas. ¡NO ALQUILEN EN THE FOUNDRY!

No esperes recibir el plano que te envían. Ni que respondan a tus correos ni a tus llamadas. Su contestador te dirá que llames cuando estén abiertos (pero llamaste al mediodía de un día laborable). Si te contestan por correo, prepárate para el correo más pasivo-agresivo que hayas recibido en tu vida. Si quieres pagar de más por vivir en una habitación sin ventanas, con un servicio de basura que solo viene de vez en cuando (y que, por cierto, ya pagas) y un montón de cargos inesperados, ¡este es... tu sitio! Lee mas

Hemos intentado llamar varias veces y dejado mensajes, e incluso hace poco, estando por la zona por negocios, entramos para hablar con alguien, pero nos ignoraron por completo. Un tipo simplemente nos dio una tarjeta de visita y nos dijo que llamáramos más tarde porque estaban a punto de cerrar. ¿Cerrar a las 3:30 de la tarde un jueves? Está claro que estos propietarios no quieren inquilinos en su edificio, porque te hacen sentir como si les estuvieras interrumpiendo.

Este lugar es HORRIBLE. Es imposible comunicarse con alguien por teléfono. Hay que enviar varios correos electrónicos para que alguien responda. No son transparentes con los costos. Intentan cobrarte extra por todo. Anuncian que tienen un área para lavar perros. Incluso si pagas extra por tener un perro, quieren que pagues extra por usarla. Anuncian que tienen piscina. Quieren cobrarte extra por la llave. Querían cobrarte extra por un apartamento en el último piso. Anuncian que tienen un parque... para perros, pero lo cierran durante cuatro meses en invierno sin previo aviso. Cuando te quejas, dicen que no son dueños del parque, aunque aparece como una de las amenidades. Incluso si decides pagar por algo adicional, nunca te dan la llave que solicitaste. Podría seguir enumerando problemas. Cuando estábamos negociando un apartamento, nos enviaron un mapa con la ubicación y el número del apartamento. Tenía una buena vista de Eddy y del campus, así que decidimos pagar más que por los otros apartamentos. Cuando fuimos a recoger las llaves, nos dijeron que estaba en otro edificio, pero que seguía teniendo el mismo número de apartamento. El apartamento daba a una pared de ladrillo y estaba en un callejón. Me quejé y les pedí que lo cambiaran de apartamento o que le pagaran una compensación. Nunca respondieron a mi mensaje. Cuando mi hijo estaba sacando sus cosas, dejó un sofá que alguien iba a recoger y una aspiradora para limpiar debajo del sofá. Los de Foundry entraron en su apartamento, a pesar de que todavía tenía un contrato de alquiler vigente, y se llevaron su aspiradora. Admitieron haberse llevado su aspiradora, que era nueva, y dijeron que le pagarían el “valor justo de mercado“. Los hemos llamado o enviado correos electrónicos al menos 5 veces. Nada. Tengo todo esto documentado en correos electrónicos, etc. Lo añadiría aquí si pudiera. Son unos sinvergüenzas. Vayan al Overlook. Parecen amables y razonables. Eviten este lugar a toda costa. Lee mas

Los inquilinos posteriores y algunos de los autos pudieron obtener un garaje privado, pero yo no. He estado en contacto con la oficina y con 5 empleados desde noviembre del año pasado porque quería alquilar un garaje privado en la planta baja. Sin embargo, a pesar de haber enviado más de 10 correos electrónicos desde entonces, haber hablado más de 5 veces con la recepción y haber proporcionado mi información 3 veces, todavía no he recibido respuesta sobre el garaje privado que solicité. ¿Cuánto... tiempo más tengo que vivir aquí antes de que me asignen un garaje? No me sorprende que otros inquilinos también se quejen de la administración y que el personal anterior de la fundición se haya mudado a otras propiedades. Estoy dispuesto a pagar $170 al mes por un garaje, pero parece que les estoy rogando para que acepten mi dinero. Todavía me veo obligado a estacionar en Eddy Street Commons, que está a cinco minutos a pie de mi apartamento más al sur. Es frustrante ver cómo a los autos nuevos les asignan garajes mientras yo sigo sin tener acceso a uno. Alegan que los garajes están llenos, pero claramente no es así. No olvidemos que cuando me mudé el año pasado, no me pudieron proporcionar estacionamiento y me vi obligado a estacionar en el campus o pagar durante las primeras semanas. ¿Qué clase de administración es esta? ¿Cómo es posible que no se trate a los inquilinos por igual? No se trata solo del garaje privado; mi amigo pudo obtener un permiso para estacionar en un lote al aire libre el mismo día, pero a mí me dijeron que esperara un correo electrónico para recogerlo, y luego nadie me contactó. Esto demuestra un trato discriminatorio. Recientemente, intenté consultar con la oficina de arrendamiento sobre la garantía de un garaje después de renovar mi contrato, pero aún no he recibido respuesta. Solo respondieron a la mitad del contenido de mi correo electrónico e ignoraron el resto. Muchos autos se estacionan en la zona de bomberos todas las noches, y a nadie parece importarle. He vivido en muchos apartamentos en Estados Unidos y el Reino Unido, ¡y nunca he visto una administración tan deficiente ni un trato tan malo hacia los inquilinos! Lee mas