23/6/25
¡¡¡NO!!!
Vuelvo a publicar esto porque desapareció mi primera reseña, lo cual dice mucho. Este lugar no es lo que parece en línea, y los futuros residentes merecen honestidad. Tamaño de las habitaciones y alquiler Todas las habitaciones tienen el mismo precio, pero varían mucho en tamaño. Mi habitación era quizás 1/3 del tamaño de la de mi compañero de piso y apenas cabían una cama y una cómoda. La gerencia nunca reveló esto y no le importa cuando se menciona. Obtienes lo que te asignan y se espera que... te ocupes de ello. Problemas de renovación Nos mudaron a mitad del contrato de arrendamiento a una unidad “renovada“ que se sentía apresurada y barata. Los armarios eran más pequeños, quitaron los trituradores de basura y los ventiladores de techo, y la pintura nueva literalmente se mancha la ropa. Todo parecía improvisado sin pensar en las personas que realmente viven aquí. Insectos Teníamos cucarachas y arañas reclusas pardas, súper peligrosas. Reportadas varias veces, apenas ninguna urgencia o seguimiento. El control de plagas claramente no está haciendo lo suficiente, y nunca pareció que se ocuparan del todo. Seguridad Había gente rondando por la noche y a menudo me sentía inseguro caminando hacia mi unidad. No había cámaras de seguridad ni iluminación adicional, nada cambiaba incluso después de las quejas. Si algo te pasaba a ti o a tu coche, era tu responsabilidad. Servicios no entregados La piscina y el jacuzzi fueron una de las razones principales por las que firmamos. Es casi julio y sigue cerrado. Hemos pagado por ello todo el año y nunca lo hemos usado. Las actualizaciones son vagas o inexistentes. Falta de soporte Todos los problemas de mantenimiento, seguridad, plagas, se ignoraban o se prometían sin seguimiento. Parecía que una vez que firmamos, la administración dejó de preocuparse. El alquiler se duplicó Ahora casi están duplicando el alquiler por las mismas unidades, los mismos problemas, las mismas comodidades incompletas. No hay mejoras reales, solo un aumento masivo de precios.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Landing Lawrence respondió a esta revisión
Lamentamos mucho su experiencia y agradecemos el tiempo que se tomó para expresar estas inquietudes. Además, nuestro equipo no puede editar ni eliminar ninguna reseña de nuestra propiedad, que está totalmente controlada y regulada por Apartments.com,... pero le agradecemos que haya dado seguimiento a sus inquietudes. La transparencia es nuestra prioridad, por lo que le pedimos disculpas si hubo algún malentendido con respecto a la asignación y el tamaño de las habitaciones. En cuanto a la renovación, el control de plagas y la seguridad, sus comentarios nos brindan información valiosa sobre áreas que necesitamos mejorar. Nuestro objetivo es siempre brindar un entorno de vida cómodo y soluciones rápidas cuando surgen problemas. Lamentamos que esta no haya sido su experiencia. Para inquietudes relacionadas con la seguridad, siempre intentamos proporcionar una línea directa fuera del horario laboral para nuestro equipo de seguridad, Mil-Spec, que patrulla nuestra propiedad rutinariamente y tiene un servicio de guardia disponible en cualquier momento para nuestros residentes. Dado que cualquier lugar puede ser susceptible a factores externos fuera de nuestro control, nuestro equipo recomienda encarecidamente a cualquier persona que se sienta insegura que llame y reporte cualquier inquietud para que el equipo de seguridad responda e investigue. Puede comunicarse con su línea telefónica al 785-832-1351. En cuanto a problemas de control de plagas, nuestro personal toma muy en serio cualquier reporte y trabaja directamente con nuestro equipo de control de plagas para atender cualquier inquietud y garantizar un ambiente saludable y limpio para nuestros residentes. Agradecería mucho la oportunidad de contactarlo y revisar cualquier problema que haya tenido para comprender mejor nuestras deficiencias y mejorar nuestros servicios de cara al futuro. En cuanto al aumento del alquiler, decisiones como estas se toman después de considerar varios factores, pero minimizar las molestias para nuestros residentes es esencial. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación para residentes como usted y agradeceríamos la oportunidad de hablar sobre estos asuntos con usted directamente. Incluyo nuestro correo electrónico a continuación y espero tener noticias suyas pronto para conversar. El equipo de Landing office@thelandinglawrence.com








