WaterCrest at City Center

El personal es un problema; no responden a los residentes ni a sus problemas, ni siquiera los gerentes contestan las llamadas o los correos electrónicos. Además, no siempre se respetan los horarios de oficina; la atención residencial es realmente deficiente.

Si estás considerando alquilar en WaterCrest, te recomiendo que explores otras opciones, especialmente si, como yo, no eres de la ciudad. Si bien el complejo es estéticamente atractivo, tanto por dentro como por fuera, no te dejes deslumbrar por la apariencia. Tuve que solicitar mantenimiento en numerosas ocasiones durante mi estancia (un poco menos de un año). Había una plaga de lepismas y muchos otros insectos en los pasillos debido a la basura que se acumulaba durante días. El estacionamiento... también era un problema; era una odisea encontrar un lugar para estacionar. Mi principal queja era el ruido. Vivía en el segundo piso, lo que me permitía soportar un ruido constante, día y noche, más allá de los ruidos habituales de un apartamento. Tenía unos vecinos desconsiderados debajo de mi habitación principal que abrían y cerraban su garaje más de 15 veces en un par de horas. En comparación con los vecinos de debajo de mi otra habitación y la sala, apenas notaba que entraban o salían. Además, encendían sus motocicletas dentro del garaje. Encima de mí vivía una familia con dos perros grandes que corrían de un lado a otro del apartamento. Los dueños no tenían control sobre esto. Estos dos problemas hacían que mi apartamento temblara. Presenté numerosas quejas a la oficina de arrendamiento/administrador. Proporcioné grabaciones de video y marcas de tiempo de los incidentes que ocurrieron durante meses. Los vecinos de abajo tomaron represalias y ya no me sentía seguro ni tranquilo. La administración me dio la opción de rescindir el contrato de arrendamiento anticipadamente porque, después de todas mis quejas, no podían hacer nada más. Sin embargo, creo firmemente que solo me dieron esa opción para evitar que el asunto se convirtiera en un problema legal. Siento mucha pena por la(s) persona(s) que alquilaron ese apartamento después de mí. Toda la experiencia fue una pesadilla. Lee mas

Nunca he vivido en un lugar donde el equipo de mantenimiento respondiera tan rápido y completara la tarea con tanta rapidez.

¡Preciosos jardines, servicio de mantenimiento rápido y anfitriones expertos y eficientes! ¡Gracias!

Mi trato con el personal de la oficina siempre ha sido positivo y profesional. El servicio en mi apartamento se completó mucho más rápido de lo que esperaba. Además de reparar las persianas, el técnico revisó la batería de mi cerradura y se aseguró de que estuviera completamente cargada. ¡Muchas gracias por todo!