15/7/26
Inquilino verificado
¡¡¡Advertencia para nuevos residentes!!! Si estás considerando vivir aquí, ten en cuenta que el alquiler no incluye el estacionamiento. Los residentes pagan $10 al mes por estacionar, y cada vehículo de visita debe estar registrado (número de VIN, placa, marca/modelo del auto) y cuesta $5 POR VEHÍCULO, POR DÍA solo para visitar, lo cual es excesivo. Tengo muchos amigos y familiares en la zona y no quiero ahorrar $50 al mes solo para una cena o una noche de juegos. ¡No me imagino tener citas!... Menos de un mes después de mudarme, mi auto fue remolcado. Seguí las instrucciones de registro del vehículo que me dieron y nunca recibí ningún aviso de que mi registro no estaba completo. Cuando salí para ir a trabajar, mi auto no estaba. Llamé a la policía pensando que lo habían robado, y el oficial que respondió me entregó un aviso de la oficina de arrendamiento que decía que mi vehículo no estaba registrado y corría el riesgo de ser remolcado, aunque ya lo habían remolcado. Me costó $209 recuperar mi auto y perdí medio día de trabajo. Cuando hablé con la oficina de arrendamiento, me dijeron que ya habían pasado la etapa de advertencia y que simplemente se trataba de una desafortunada coincidencia, ya que me había mudado recientemente. Luego me dieron un código QR diferente para registrar mi vehículo, sin ningún intento por resolver la situación ni reconocer la confusión. Basándome en mi experiencia, recomiendo encarecidamente buscar otro lugar si buscan alojamiento con condiciones razonables, políticas más transparentes y un mejor trato para los nuevos residentes.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Arlo of Olathe respondió a esta revisión
Hola, gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su mudanza no haya cumplido con sus expectativas y que el proceso de estacionamiento y registro de visitas le haya resultado frustrante. Entendemos la preocupación que puede generar tener... problemas inesperados con el registro y el remolque de vehículos, especialmente durante la transición a un nuevo hogar. Nuestras políticas de estacionamiento y requisitos de registro se aplican de manera uniforme, y animamos a cualquier residente con preguntas o inquietudes a comunicarse con la oficina de arrendamiento para que podamos revisar su situación y brindarle la información necesaria. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a evaluar cómo comunicamos las políticas importantes de la comunidad a los nuevos residentes.
