Stonepost Lakeside Apartment Homes

Vivimos en Stonepost y, en general, fue una experiencia positiva. El personal de mantenimiento es excelente y las zonas comunes estaban bien cuidadas. El personal de la oficina era generalmente amable, los gerentes no tanto. Tuvimos un vecino en el piso de arriba durante seis meses con problemas mentales que hacía ruidos fuertes durante ocho o diez horas al día. Presentamos varias quejas que fueron atendidas con cortesía, pero nunca se resolvieron. No pudimos encontrar nuestra tarjeta de acceso... el día de nuestra mudanza y nos la cobraron. La encontramos unos días después y pedimos que nos la devolvieran, pero como ya habíamos pagado la cuota, prefirieron quedarse con el dinero en lugar de reembolsarlo. Lo cual, aunque quizás mezquino, es su prerrogativa. La mía fue ajustar mis reseñas de cinco estrellas en este y en una docena de otros sitios web de apartamentos a una calificación que reflejara mejor mi experiencia aquí en general. Lee mas

Llevo tres años viviendo aquí en un apartamento de una habitación en la planta baja. Es extremadamente tranquilo y apacible, cerca de tiendas y de la I-35. He tenido pequeños problemas de mantenimiento que se solucionan de inmediato... ¡en menos de 12 horas! La administración ha sido muy atenta y servicial. Actualmente tienen algunos problemas con algas en el lago, pero están trabajando sin descanso para solucionarlo. Antes de mudarme, me preocupaba mucho el ruido por vivir en la planta baja,... pero puedo asegurarles que los apartamentos están bien construidos y son muy silenciosos. El parque para perros está bien mantenido y es un lugar estupendo para conocer a los vecinos, ¡y la piscina es preciosa! Lee mas

¡El peor lugar! La gerencia cambia cada mes, así que cualquier problema o queja queda sin respuesta o se pasa a otra persona. ¡El estacionamiento es una pesadilla! ¡El encargado de la piscina también es súper racista! Cuando te mudes, asegúrate de que un gerente haga una inspección. Programé una inspección con semanas de anticipación, solo para encontrarme con una empleada que me dijo que simplemente entregara las llaves sin inspección. Al parecer, no pudo cerrar la oficina durante 15 minutos... para recorrerla, luego me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo. Nadie lo hizo y, después de varias llamadas preguntando si todo estaba bien y que me dijeran que no había problemas, ¡me cobraron por daños en el piso! ¡Este lugar es horrible, por favor, no te mudes aquí! Especialmente si tienes perro, no lo lleves al parque para perros. Si hay algún problema, el complejo tiene todo el derecho de que retires a tu mascota. Lee mas

Emily y Nicole son increíbles. Siempre que vengo a la oficina están sonrientes y alegres. Siempre son muy serviciales.

NO SE MUDEN AQUÍ. Si están considerando Stonepost Lakeside, les recomiendo que primero vean esta captura de pantalla de mi cuenta de KCPL (https://prnt.sc/kjyqko). ¿Se dan cuenta de esas facturas de luz de $300 constantes? Esto se debe a que el aislamiento y el aire acondicionado que usaron para construir este lugar son una basura total. El aire acondicionado y la calefacción funcionan sin parar, las 24 horas del día, y la temperatura promedio en el apartamento durante el verano fue de 80 grados... , con una factura de luz máxima de $450 en julio del año pasado. Después de informar a la administración sobre estas absurdas facturas de luz y los 80 grados dentro del apartamento, su respuesta fue: “Bueno, son 1100 pies cuadrados y hace mucho calor afuera“. Obviamente, más que yo experimenté esto, ya que todos en el complejo recibieron un aviso condescendiente en su puerta el año pasado que decía “El aire acondicionado solo está diseñado para quitar 10 grados de la temperatura exterior, y que es perfectamente normal que esté entre 80 y 85 en el apartamento cuando la temperatura exterior es de 90 grados“. Como alguien que solía vivir en Phoenix, donde habitualmente hace 110 grados afuera (y aún se mantiene unos razonables 75 adentro), puedo confirmar que esto es 100% una gran mentira, y que debe tomar los $ 300 adicionales por mes que gastará en energía y mudarse a un complejo más lindo. Lee mas