Dwell Apartments

1) El servicio de mantenimiento de emergencia es inexistente; pasé semanas sin aire acondicionado a mediados de julio. Mi apartamento estaba a 36 grados. El inodoro empezó a gotear, así que tuve que cerrar el agua. Por suerte, era viernes después de las 5 de la tarde y tuve que esperar hasta el lunes para programar una visita. (No pueden venir el mismo día, especialmente en este complejo). 2) En diciembre pasado, un técnico de mantenimiento entró a mi apartamento mientras yo estaba trabajando y... cerró el desagüe de la ducha. Nadie me avisó (el personal de mantenimiento simplemente viene sin previo aviso). Llamé a la oficina y me dijeron que “no había nadie trabajando en el complejo“, pero al salir, escuché claramente que estaban trabajando en el apartamento de abajo. En la oficina nunca saben qué está pasando. Cuando el técnico desconocido estuvo allí, dejó huellas de manos sucias por todas las paredes de la ducha e incluso usó el dispensador de jabón para limpiarse las manos (dejándolo sucio). 3) A la empresa no le importa este complejo en absoluto. Desde agosto de 2022 hasta la fecha, se ha estado construyendo un nuevo complejo justo al lado de Dwell. Grandes grúas, camiones y cargadoras frontales han estado destrozando nuestro estacionamiento. A los obreros de la construcción, obviamente, tampoco les importa; estacionan sus vehículos justo detrás del mío, impidiéndome el paso. El 24 de julio de 2023, Point Guard Management informó a todos los residentes de Dwell que el estacionamiento sería repavimentado y que ya no podríamos estacionar allí después del 30 de julio. Nos prometieron que la obra tardaría hasta tres semanas (hasta el 20 de agosto). Cabe mencionar que ahora compartimos estacionamiento con los Apartamentos Vassar. Hoy es 29 de agosto y seguimos sin poder estacionar en nuestro lugar. Las clases han comenzado, así que ahora hay una gran cantidad de residentes de Vassar y Dwell que estacionan en un estacionamiento muy pequeño. A la mayoría nos dicen que “estacionemos en la calle”, pero hay letreros claros en la calle Vassar que dicen “PROHIBIDO ESTACIONAR EN TODO MOMENTO”. 5) Cucarachas. Este complejo de apartamentos está infestado de cucarachas. No importa lo limpio que seas, no dejes comida a la intemperie, barra, limpie, desinfecte, llame al exterminador cada mes para que fumigue tu apartamento; basta con que un residente no mantenga la limpieza y permita que las cucarachas se queden. 6) Y DESPUÉS DE TODOS ESTOS PROBLEMAS, Point Guard Management tiene la osadía de enviarme un correo electrónico para renovar mi contrato de arrendamiento y ¡AUMENTARME EL ALQUILER! Lee mas

El peor lugar en el que he vivido, cucarachas, cámaras rotas, los inquilinos intentan derribar mi puerta con armas, el lavadero es repugnante y tiene una máquina para todo el complejo.