River Walk Apartments

Cuando fui a preguntar sobre la posibilidad de alquilar un apartamento, Cody, el empleado que me atendió, ¡fue increíble! Respondió a todas y cada una de mis preguntas, fue un placer hablar con él y fue muy profesional.

Llevo dos años viviendo aquí. Hace unos tres meses, mi habitación empezó a tener el suelo mojado cada vez que llueve. Hace dos semanas y media, el aire acondicionado dejó de funcionar un viernes. El martes siguiente fui a la oficina y me dijeron que la orden de trabajo figuraba como completada. Ahora, una semana después, me dicen que necesito un compresor nuevo y que no lo tendrán hasta finales de la semana que viene, después de ya dos semanas y media. Lo que seguramente no me dijeron es que se... les acabó el presupuesto de mantenimiento y simplemente no tienen dinero para arreglar los aires acondicionados de los inquilinos. Podría tener un compresor de aire acondicionado guardado en el maletero de mi coche esta misma tarde. Buscaría otro sitio. Lee mas

Mi hermano y yo solicitamos este apartamento hace un par de semanas y mi madre y yo también lo visitamos. Oímos a la gente de la oficina de arrendamiento presumir de la cantidad de solicitudes que tenían, e incluso uno mencionó que vivía en un complejo de apartamentos de lujo. Esto no me preocupó hasta que mi hermano y yo intentamos solicitarlo y vimos que la tarifa de solicitud era de 140 dólares por persona. Pagamos el dinero y tenía algunas preguntas e inquietudes, pero cuando intenté... contactarlos por correo electrónico, no obtuve respuesta. Lee mas

Parece que no hay comunicación entre mantenimiento y la oficina; se pasan la pelota y no se hace nada. Contrataron al mismo personal de mantenimiento que despidieron de la anterior administración por inacción. Dicen que tienen mantenimiento las 24 horas, pero es mentira. Estuve sin calefacción una semana en pleno invierno y ni siquiera me proporcionaron calefactores. Si el problema es grave, como la fontanería, el encargado afirma que los dueños se niegan a arreglarlo. Es lamentable. No se muden... aquí. Lee mas

Presenté mi solicitud en abril. Pagué los $140. Todavía no me han asignado un apartamento. Me dicen que es en una fecha, y luego la cambian una y otra vez. Fui a hablar con el administrador de la propiedad, pero me atendió su asistente. Se suponía que iba a investigar el caso, pero no he recibido ninguna respuesta. Si no quieren que alquile, ¡que me devuelvan mi dinero! Su comunicación es pésima.