YORKTOWN ESTATES

Mi esposa y yo quedamos completamente sorprendidos de que Yorktown Estates decidiera cobrarnos el costo de artículos viejos y desgastados que debían reemplazarse como desgaste normal. Específicamente, la mosquitera de la ventana del segundo dormitorio y la puerta mosquitera del patio. La mosquitera de la ventana siempre estuvo suelta y dañada. Todavía se podía usar, así que ¿por qué nos cobraron una nueva? Nunca usamos la puerta mosquitera del patio. Siempre estuvo un poco suelta y no era fácil… de abrir, cerrar ni asegurar. Solicitamos la visita de mantenimiento justo después de mudarnos para que intentaran arreglarla. De nuevo, ¿por qué nos cobraron por un artículo que dejamos igual que cuando lo recibimos? También reemplazamos las bandejas de goteo y nos cobraron innecesariamente por ello. Cuando hicimos la inspección final con ustedes el 27/07/2020, las bandejas de goteo estaban bien colocadas en la parte superior del horno y las resistencias estaban enchufadas. Cabe mencionar que también nos cobraron por las bandejas de hielo cuando las dejamos limpias en el congelador. De nuevo, ¿por qué nos cobran por artículos que dejamos limpios o que reemplazamos? En resumen, todo se reduce a que su agencia es poco ética y tiene malas prácticas comerciales. No es nuestra culpa que su apartamento esté viejo y que necesite reemplazar la mosquitera de la ventana y la puerta del patio por el desgaste normal. TODOS los complejos de apartamentos tienden a generar expectativas demasiado altas al mudarse (como si fuera un apartamento modelo recién construido y sin habitar), cuando en realidad la mayoría son edificios antiguos que requieren mantenimiento y no cumplen con lo prometido. ¡TODOS! Especialmente ahora, durante la pandemia, cuando la MAYORÍA DE LOS ESTADOUNIDENSES están pasando apuros económicos debido a despidos, reducción de jornada o de salario; su empresa sigue ganando dinero alquilando a particulares. Ni una sola vez ofrecieron reducir el costo del alquiler cuando el país cerró. Ahora, sería el momento de ser generosos, cuando todos estamos sufriendo, en lugar de quedarse con el 77% de otro mes de depósito. La única vez que recuperé mi depósito completo fue del primer apartamento que alquilé. Supongo que debería sentirme afortunado de que Yorktown Estates, el último apartamento que alquilaré, se convirtiera en el segundo en el que recuperé parte de mi depósito. En todos los demás, o bien recuperé lo invertido o tuve que pagar algo debido a las prácticas abusivas de los propietarios. Leer más