Element

El personal es muy amable, todos mis problemas se resolvieron de forma rápida y profesional. ¡Recomiendo encarecidamente vivir aquí!

Nos encanta vivir aquí. Está cerca de todo. ¡Tiene una cocina monísima! Todos los electrodomésticos son buenos y tenemos conexión para lavadora y secadora en nuestro apartamento. Las chicas de la oficina siempre son muy amables y serviciales.

Llevo viviendo aquí unos años y no he tenido ningún problema importante. Es un complejo de apartamentos, no un hotel de cuatro estrellas. El precio es justo para la zona, y los electrodomésticos y encimeras son buenos. Merece la pena.

Esta ha sido la experiencia más irrespetuosa y estresante de mi vida. Cuando me mudé a un segundo piso, retrasaron mi mudanza y me pidieron pintar la unidad con todas mis pertenencias ya dentro. Me pusieron en el último edificio, al fondo del complejo, y nunca le hicieron mantenimiento: las escaleras estaban rotas, inseguras y sucias. Pedí muchas veces que las repararan, pero solo arreglaron otros edificios. Este año me quedé embarazada y solicité un traslado por seguridad. La situación empeoró.… Retrasaron la mudanza alegando que encontraron una “fuga“, intentaron pintar mi apartamento mientras aún vivía allí y luego exigieron que me fuera el mismo día. Tras negarse, de repente alegaron que había “plagas“ y me obligaron a mudarme a mitad de semana, estando embarazada y después del trabajo. La nueva unidad era asquerosa: • Una plaga grave de cucarachas, incluso dentro de la despensa. • El sistema de climatización estaba lleno de suciedad, óxido y posible moho. • Los gabinetes de la cocina estaban mohosos. • Las solicitudes de mantenimiento se cerraron como “resueltas“ sin arreglar nada. El ruido es insoportable: no hay aislamiento, se oyen pisotones y golpes constantes en el piso de arriba. No podemos descansar ni oír la tele. Estoy embarazada y no puedo relajarme en mi propia casa. La gerencia ignora los correos electrónicos o responde con rudeza sin resolver nada. La lavandería está sucia, solo funcionan dos lavadoras, la zona de la parrilla no tiene luz y la supuesta “cancha de pickleball“ ni siquiera tiene red. Por favor, piénsenlo dos veces antes de mudarse. Este no es un entorno seguro ni respetuoso, especialmente para familias o personas que esperan un bebé. Leer más