Patchen Oaks

Recorrí el apartamento el 17 de abril y presenté mi solicitud esa misma noche, con la esperanza de mudarme el 23 de abril. A pesar de múltiples seguimientos, nunca me informaron si mi solicitud fue aprobada o denegada. Cuando finalmente pude hablar por teléfono, mencionaron vagamente que necesitaban un nuevo aval, pero no explicaron por qué. La agente de arrendamiento dijo que me devolverían la llamada, pero nunca lo hizo. Llamé y visité el complejo varias veces sin obtener respuesta. Finalmente... , descubrí en su sitio web que mi solicitud había sido cancelada sin ninguna explicación. Para colmo, cuando visité la propiedad, hablé con un residente que se iba a mudar y me advirtió que el mantenimiento era pésimo y que la administración solo quería su dinero. Basándome en mi experiencia, le recomiendo a cualquiera que esté considerando este lugar que lo piense dos veces. Lee mas

Tengo un apartamento acogedor de una habitación en una ubicación excelente. Los servicios son económicos y la comunidad es muy tranquila. El personal ha sido muy amable, atento y resuelve cualquier problema rápidamente. Recomendaría esta hermosa comunidad a cualquiera.

Me mudé sin problemas y me pareció un lugar estupendo. Con el tiempo, empecé a notar que casi nunca contestaban el teléfono ni respondían a los correos electrónicos o mensajes de voz. Al principio tuve algunos problemas de mantenimiento que se solucionaron rápidamente, pero después el servicio empeoró muchísimo. Tuve un problema con ratones que duró un mes antes de que hicieran algo. Tardaron una eternidad en contactarme y solucionar el problema. Les pedí que me llamaran antes y después para... informarme, pero nunca lo hicieron. Me frustraba mucho que vinieran a mi apartamento sin saber cuándo ni qué iba a pasar. Después surgió otro problema e intenté contactar con la gerencia, pero hasta el día de hoy no he recibido respuesta. Dejé cuatro mensajes de voz, envié una carta certificada y correos electrónicos a diario durante una semana. Lee mas

No sé ni por dónde empezar. Por desgracia, firmé un contrato de alquiler de 12 meses y me arrepentí desde el primer día. No te dejan ver el apartamento hasta que firmas el contrato. El apartamento estaba asqueroso cuando me dieron las llaves. Había agujeros en el techo y el suelo, el microondas y el lavavajillas estaban rotos. Todas las bombillas del salón estaban fundidas; tuve que comprar unas nuevas. El servicio de mantenimiento es un auténtico desastre. Cada vez que enviaba una solicitud de... mantenimiento, la marcaban como resuelta sin siquiera entrar en el apartamento. Se oyen ardillas corriendo por el tejado y arañando las rejillas de ventilación todos los días. Ha sido una pesadilla vivir aquí. La persona de la oficina intentó cobrarme de más y, cuando le pedí que me corrigiera, dijo que “miró mal la pantalla“, lo que me hace preguntarme cuántas veces más se habrá equivocado. Hay muchas otras opciones mejores para vivir en un apartamento, se lo aseguro. Este no vale ni un céntimo. ¡Ni se les ocurra! Lee mas

Seré breve, ya que estos son puntos importantes a considerar al alquilar: 1. Las paredes son extremadamente delgadas. Vivo en el primer piso y los vecinos de arriba hacen un ruido ensordecedor. 2. Tienen un acuerdo con una grúa que merodea esperando para remolcar los autos de tus amigos y familiares en cuanto estacionan. 3. Alquilan a cualquiera que pueda pagar el depósito de seguridad de $100. En serio. 4. La iluminación del estacionamiento es terrible; me hace sentir inseguro. 5. La lavandería... es una habitación de 1.5x1.5 metros que se calienta tanto con la secadora que las ventanas deben permanecer abiertas todo el tiempo, y la aplicación para pagar no funciona, así que pierdes dinero. 6. Suerte intentando contactar a la administración. De verdad. Están cerrados por “exposición“ al COVID, pero he visto a empleados fumando afuera varias veces. 7. Mantenimiento completa las órdenes de trabajo sin terminarlas. 8. Las canchas de tenis están desniveladas y llenas de basura, la oficina comunitaria es un desastre, el gimnasio es una habitación de 5x5 con 3 máquinas y sin toallitas desinfectantes, así que nadie limpia el equipo. Además, la sala de billar y el área común están sucios y descuidados. 9. La piscina estaba asquerosa y llena de basura todo el tiempo. 10. Te contactan para pedirte una reseña después de prácticamente cada comunicación, ¡hasta 7 veces! Y he dejado muchísimas malas reseñas, así que no las leen o simplemente no les importan. 11. A nadie le importa. Ni a la administración, ni al personal de la oficina, ni a los inquilinos. Literalmente estoy contando los días para irme de aquí. 12. Hay excremento de perro por todas partes. Nuestro patio trasero y los pasillos huelen a orina. Mi salud mental ha empeorado y solo llevo aquí 4 meses. Este lugar parece un motel, no un hogar. Lee mas