Raintree Apartments

Información totalmente errónea. Me dijeron que tendría que recibir las llaves antes de las 6 p. m. cuando llamé antes. Pero luego recibí una llamada a las 5:22 p. m. explicándome que el proceso de mudanza no se podía realizar, ya que no solo se necesitaban copias digitales y en papel firmadas, sino que además no se podía entrar al apartamento sin cita previa. No me mencionaron esto al contactar con la oficina ese mismo día.

Hace poco visité este apartamento y me impresionó mucho. El personal fue amable y atento, dedicando tiempo a responder todas mis preguntas y haciéndome sentir como en casa. La piscina cubierta fue un detalle estupendo: amplia y bien cuidada, perfecta para relajarse o darse un chapuzón. En general, el apartamento fue fantástico y el personal hizo que la experiencia fuera muy agradable. Sin duda, merece la pena visitarlo.

Viví en Raintree en 2014 y me mudé fuera de Lexington durante varios años. Regresé en 2021 y me mudé de nuevo a este hermoso lugar. Raintree tiene las mejores comodidades, el personal más amable y el mejor equipo de mantenimiento de la ciudad. ¡Es insuperable!

Aquí no solo hay insectos, sino que la mayoría de los residentes son muy sucios. Hay excremento de perro por todas partes. Los insectos provienen de otros inquilinos y solo nos dan un insecticida. El personal de mantenimiento es amable, pero la administración es distante y tiene mala comunicación. Me cobraron un pago que no se procesó y me enviaron un aviso de desalojo en 7 días por ello. Estoy esperando a que termine mi contrato para irme de este lugar lo antes posible. La ubicación es... excelente, pero aparte de eso, el precio es excesivamente alto para lo que ofrece. El internet es pésimo; mejor contrata tu propio servicio. Esperaba mejoras importantes en una ubicación tan buena, pero no he visto nada que justifique quedarme. El recargo por pago atrasado fue la gota que colmó el vaso, ya que llevo tiempo viviendo aquí y siempre he pagado puntualmente. Hubiera agradecido una carta informándome del error en mi pago o incluso una simple llamada. Las cucarachas son terribles; merecen una sección aparte. Están en el armario, en la habitación, en la cocina, en el balcón... ¡es asqueroso! Lo reporté y me dijeron que lo solucionarían en la próxima fumigación, pero después de casi un mes, todavía no lo han hecho. No culpo al personal de mantenimiento; son muy amables y trabajan aquí, pero sí culpo a la administración. No estoy nada contento ni satisfecho con mi estancia y espero pacientemente a que termine el contrato para poder irnos sin que nos cobren más cargos. Por cierto, nunca he tenido mascotas mientras he estado aquí, pero la gente que sí las tiene es muy desconsiderada con el ruido que hacen los perros y el maltrato que sufren, ya que los mantienen encerrados 23 horas al día solo para que hagan sus necesidades a un metro de distancia, en el césped que rodea la casa. Por último, no hay secadora ni lavadora que funcionen; ni se molesten en usarlas. Una señora me explicó la situación la primera semana. Tendrás que dejar la ropa secándose durante una hora y media para que se seque por completo, si tienes suerte, y para usar las lavadoras tendrás que hacer cola, si es que te molestas. La mayoría de la gente, según he visto, va a la lavandería de segunda mano para lavar la ropa. Ojalá alguien hubiera dejado una reseña tan detallada como la mía, así que aquí va la mía. Lee mas

Los precios del alquiler son difíciles de entender. Los robos de coches han aumentado debido a la mala iluminación. Algunos empleados de oficina son groseros e impacientes. Las zonas comunes están en mal estado.