The Champion at Bluegrass Apartments

Fui a visitar estos apartamentos y tuve una experiencia terrible. Una de las mujeres con las que hablé fue muy amable. El subgerente, quien debía mostrarme el apartamento, llegó con unos 40 minutos de retraso. Al hacer la cita, solicité ver un apartamento de 1 y otro de 2 habitaciones. No tenían ninguno disponible y me dijeron que solo podían mostrarme uno de 3 habitaciones. Me explicaron que el modelo que aparecía en las fotos no era lo que debía esperar de sus apartamentos remodelados. Vi un... apartamento remodelado de 3 habitaciones y tenía desconchones y rasguños por todas partes. Además, el apartamento olía mucho a curry, probablemente por la comida que cocinaban los vecinos de al lado. En resumen, no se dejen engañar por las fotos ni por las supuestas comodidades de este lugar. Los apartamentos están en pésimas condiciones. Lee mas

¡POR FAVOR, LEAN ESTO! ¡Este es el peor apartamento en Lexington! No firmen ningún contrato de arrendamiento con ellos. Son muy poco profesionales, especialmente la gerente. Me interrumpe constantemente cuando intento hablar con ella. Pero ese no es el mayor problema. ¡El apartamento estaba lleno de moho! Tengo un bebé de un año viviendo en estas condiciones y no me ayudan a solucionar el problema. Había moho incluso debajo de la alfombra. ¡Y ni hablar de las cucarachas por todas partes! Llamé... varias veces a recepción para que fumigaran el apartamento, pero nunca vinieron. ¡Y encima te hacen pagar el control de plagas mensualmente! Incluso el personal de mantenimiento dice que no es justo que vivamos aquí. ¡No viviría aquí ni aunque fuera gratis! Además, sigo esperando mi depósito. ¡Ya han pasado dos meses y no lo he recibido! Son muy rápidos para cobrarte el alquiler, pero cuando se trata de devolverte el depósito, ¡solo ponen excusas! Lee mas

Este lugar es pésimo. Pagamos mensualmente por inspecciones de plagas y todavía no las han hecho. ¡Llevamos más de dos años viviendo aquí! Seguimos viendo cucarachas en nuestro apartamento, incluso después de haber hecho todo lo posible por eliminarlas. Lo peor de vivir aquí es el mantenimiento; nunca arreglan nada. La tapa del inodoro de mi baño lleva meses suelta y he solicitado que la arreglen, pero me dijeron que no le encontraron nada malo. Además, nuestra máquina de hielo dejó de funcionar... y, después de solicitarlo dos veces, dijeron que pusieron una nueva, pero no es nueva en absoluto; es exactamente la misma. Para colmo, hay basura por todas partes: los pasillos están llenos y en el exterior de los edificios hay basura esparcida por doquier. Los contenedores siempre están llenos, ¡así que siempre hay basura afuera! ¡NO VIVAN AQUÍ! ¡Es el peor lugar para vivir! Lee mas

Mantenimiento pésimo y nunca ofrece un entorno seguro para los inquilinos. No lo recomiendo.

Las solicitudes en línea se enviaron y pagaron el 4 de febrero. Después, se completaron las solicitudes a mano, ya que el proceso no avanzaba. Al parecer, ese proceso tampoco avanzó y nunca recibimos respuesta sobre ninguna parte de la solicitud. No se revisó mi historial crediticio, no se contactó a mi anterior empleador ni a mi arrendador, ni tampoco a mi futuro empleador. Cada vez que me comunicaba por teléfono, me decían lo mismo: que estaba a punto de resolverse. Hablé con Ginger el 14 y le... dije que se nos había acabado el tiempo porque yo empezaba a trabajar esa semana y ni siquiera me había mudado a Lexington. Le informé que nos íbamos a mudar a otro lugar y me dijo que me contactaría para hablar sobre el reembolso. Nunca recibí respuesta de nadie y he intentado comunicarme por correo electrónico, mensajes de voz e incluso a través del formulario en línea de su sitio web, donde se puede solicitar más información. Ninguno de estos intentos obtuvo respuesta alguna. Lo anterior proviene de un correo electrónico que envié al administrador de la propiedad el 17 de marzo. Desde entonces, he recibido numerosos correos electrónicos (solo cuando hago consultas adicionales) indicando que están investigando el asunto. Les he proporcionado comprobantes de mis pagos a The Champion at Bluegrass, tanto los recibos que me enviaron por correo electrónico como mis estados de cuenta de la tarjeta de crédito. La respuesta sigue siendo que no saben qué sucedió. No me importa lo que haya pasado con sus registros. Puedo demostrar que se me cobraron cientos de dólares a través de su sitio web, ¡y me enviaron los recibos! No lo niegan. No entiendo por qué ni cómo esto sigue sin resolverse. Me he abstenido de publicar una reseña, pero esto es indignante. Tengo recibos de lo siguiente: Cargos: Tarifa de solicitud en línea: $65.00, Tarifa administrativa en línea: $97.50, Depósito para plano: $225.00, Total: $387.50. Mi compañero de piso tiene los mismos cargos. Esto sigue sin resolverse. Actualizaré esta información periódicamente. Lee mas