Derby Row | Student Housing

Mi hija se vio obligada a mudarse debido a que su compañera de piso era agresiva y la agredió. La administración nos dijo que no tendría que pagar la tarifa de subarriendo si presentábamos un informe policial o una orden de protección. Presentamos pruebas de ambos. A mi hija todavía le cobran la tarifa de subarriendo. Ahora la administración cambia su versión anterior, indicando que la orden de protección se firmó después de que se mudara. Derby Row le dio a mi hija 5 días para mudarse, lo que... implicaba que ambas partes debían mudarse. Llamé personalmente para preguntar por qué mi hija tenía que mudarse si no había hecho nada malo, y me dijeron que era “por la seguridad de mi hija“. ¡Mi hija vivió allí durante una semana! Una compañera de piso insoportable, pero la administración de Derby Row está empeorando la situación al ser tan insensible. La administración es extremadamente insensible; presentamos pruebas de que la compañera de piso fue multada por agresión y vandalismo, pero la administración de Derby Row no mostró ninguna consideración. Jamás recomendaría este lugar a nadie. Le daría 0 estrellas, pero no es una opción. Normalmente nunca comparto información personal, pero me siento en la obligación de contar esta terrible situación para que los padres estén al tanto. Ojalá su hijo esté en un lugar más considerado y mucho más profesional. Lee mas

Este lugar es una broma. Desde pisos sucios y electrodomésticos rotos cuando me mudé, hasta nunca cambiar los filtros de aire, hasta muebles baratos que se rompen fácilmente para que parezca que es tu culpa, lo que sea. NO alquiles aquí. Además, si te gusta jugar videojuegos, ver películas o hacer cualquier cosa que requiera wifi, este no es el lugar para ti. El wifi solía funcionar; no sé si simplemente optaron por la opción súper barata al renovar el servicio o qué, pero está prácticamente... inservible la mayoría de los días. ¡No puedo esperar a que se acabe mi contrato! Lee mas

Viví en Derby Row durante nueve meses y fue una experiencia terrible. La primera noche, se llevaron mi coche con la grúa sin darme nunca un permiso de aparcamiento, a pesar de que se lo dieron a mi compañero de piso, que se había mudado media hora antes que yo. Durante mi estancia allí, mi secadora estuvo estropeada durante seis semanas y no me dieron ningún tipo de compensación. Mi apartamento tampoco tuvo agua caliente durante una semana y, cuando vinieron a arreglarla, me estropearon la ducha... , que estuvo goteando durante tres días seguidos. Una vez arreglada, el agua del agua nunca pasaba de tibia. Además, durante mi último mes allí, hubo una plaga de ratones y no se hizo prácticamente nada para combatirla hasta un mes después de que me mudara. Al renovar mi contrato de alquiler, la renta subió más de 100 dólares sin previo aviso. Tras mudarme, me dijeron que podríamos acordar un plan de pagos para saldar mi deuda una vez que alguien se hiciera cargo del contrato. Llamé y envié correos electrónicos varias veces sin obtener respuesta y, cuando iba a la oficina en horario de atención, no había nadie. Cada vez que lograba comunicarme con alguien por teléfono, me decían que me devolverían la llamada, pero nunca lo hicieron. Mi deuda fue enviada a cobranza, pero no logran encontrar la cuenta. Este complejo es un desastre y el personal no tiene ni idea de lo que hace. Si buscas un lugar decente para vivir, busca cualquier otra residencia estudiantil. Lee mas

Este lugar se veía tan bien cuando lo visitamos en mayo. Mi hija se mudó en julio y todavía no tiene aire acondicionado funcionando, y ya estamos a mediados de septiembre. Le compramos tres filtros M para el aire acondicionado y se ennegrecen en dos semanas (el aire acondicionado mueve el aire, pero no enfría). Hoy salió al garaje y se llevaron varios autos de los residentes, incluido el suyo. Pagaron la grúa, pero ella faltó a clase esta mañana. Hay basura por toda la propiedad, porque los... residentes no la llevan al contenedor. No se muden aquí. Lee mas

1. No hay aire acondicionado en verano. 2. Tuberías viejas con fugas. 3. Mala gestión.