Haven on Tucker

Para empezar, el exterior del complejo de apartamentos es muy bonito y el personal de mantenimiento es excelente, pero el pasillo está asqueroso, infestado de arañas y con un olor desagradable. Cuando nos mudamos, nadie había limpiado ni fumigado nuestro apartamento; había un gran golpe en la nevera, el lavavajillas estaba oxidado y había pelos de gato por todas partes. Fuimos a quejarnos y no había ningún gerente. Además, el alquiler es excesivo sin ninguna razón. No recomendaría este lugar. Es... carísimo sin motivo alguno, ni siquiera hay parques infantiles ni actividades para los residentes. Lee mas

Me encanta mi apartamento; es muy espacioso y seguro. Me encanta el garaje adjunto con acceso directo a mi apartamento. La administración ha sido excelente; siempre que he solicitado alguna reparación, la han solucionado el mismo día.

Hace un año acepté unas prácticas en Louisville. Tenía dos meses para buscar en internet un complejo residencial seguro y tranquilo, ¡y nunca había estado en Kentucky! Después de buscar y llamar varias veces al personal del complejo, finalmente me decidí por Haven. No podría haber elegido un lugar mejor para vivir durante un año. Aunque vuelvo a mi estado natal, Haven ha sido un lugar estupendo para vivir. Todo el mundo es amable y el servicio de mantenimiento siempre venía a mi apartamento el... mismo día que solicitaba una revisión online. Lee mas

El peor equipo de administración de propiedades que he visto en mi vida.

El equipo de administración nunca contesta el teléfono, no logran mantener a un empleado de mantenimiento en la plantilla porque renuncian, y los oficinistas siempre dan respuestas diferentes cuando surgen problemas. Hay una plaga de ciempiés y arañas. Aunque dicen que fumigan cada dos semanas, trabajo desde casa y cuando se suponía que iban a fumigar, nunca vinieron. Cuando llamé a la administración, me dijeron que habían fumigado mi apartamento en exceso. Como trabajo desde casa y la empresa... de fumigación no se presentó en la fecha programada, sus afirmaciones eran falsas y el complejo no solucionó el problema. El apartamento tenía un problema de drenaje: el agua se acumulaba en mi patio y el charco me llegaba a la pantorrilla, a unos 6 mm de entrar al apartamento. La administración dijo que no era su problema porque todavía estaba en garantía. Me dijeron que si el agua entraba al apartamento, llamara. Ni siquiera me proporcionaron sacos de arena. Los apartamentos se ven bonitos, pero si tienes algún problema, no esperes que la administración se haga responsable ni que lo solucione. Cuando un inquilino del otro lado del pasillo se mudó, quedaron dos colchones, dos somieres y dos armazones de cama en el pasillo, incluso después de llamar. Dijeron que los retirarían. Todavía estaban en el pasillo cuando me mudé. No alquilen en Haven on Tucker; los precios son altísimos y el servicio al inquilino es pésimo. Suerte a quien decida vivir allí. Después del primer año, el alquiler subió $330 si quería renovar. Ni que decir tiene que no lo hice. Más de ocho familias se mudaron mientras yo me fui. No hace falta decir más. Nunca alquilen allí. Lee mas