The Quad

Jeff, el administrador del edificio, es un empleado pésimo. Cualquier solicitud de reparación o incluso cualquier problema de salud se respondía con un simple “Lo revisaré“, “Gracias por avisarme“ o “Enviaré a alguien a revisarlo en ___ días“ (y nunca sucedía). Desde que me mudé (mayo de 2024) hasta ahora, ha habido innumerables problemas que Jeff sigue postergando y sin hacer nada para solucionar. Al mudarme, la cerradura de la puerta no funcionaba correctamente. La reemplazó (aunque no a… tiempo) mientras yo estaba fuera, pero tampoco funcionaba. Estuve encerrada fuera de mi apartamento durante horas, tiempo durante el cual no contestó mis llamadas ni mensajes (era día de examen y necesitaba entrar para recoger mis materiales). Soy una estudiante que vive lejos de casa por mis estudios, así que no debería tener que explicar por qué la seguridad de la puerta es una prioridad para mí. Tuve que llamar al supervisor, quien pudo comunicarse con él (sorpresa, sorpresa, contesta inmediatamente por su gerente). Finalmente, ese problema se resolvió, pero no sin un gran dolor de cabeza y mucho estrés. Luego llegaron las moscas de la fruta. Mantengo mi apartamento impecable. No guardo comida, excepto en el refrigerador y la despensa, que mantengo limpios y ordenados. Hay una plaga de moscas de la fruta en este edificio; seguramente provienen de los cuartos de basura de cada piso, que nunca parecen limpiarse ni tener la puerta cerrada. Llego a casa y encuentro moscas de la fruta en mi apartamento todos los días. Le comenté el problema a Jeff y me dijo que probablemente anidan en el desagüe del fregadero y que pediría una solución de limpieza para verter en todos los desagües y solucionar el problema. Han pasado meses. No ha pedido ningún producto. No se ha puesto en contacto conmigo. Cada vez que le pregunto, me dice que lo revisará o que lo pedirá pronto. Nunca lo hace. Luego se rompió la lavadora y la secadora. No hace falta explicarlo. Han pasado semanas desde que me dijo “gracias por comentárselo“. Hemos llegado al punto de que desenchufan los electrodomésticos que no funcionan. Ahora tengo que ir a otro piso para secar la ropa. De nuevo, soy una estudiante lejos de casa, y tengo que viajar sola entre pisos fuera del horario habitual. Nada ideal. Todo esto, salvo el cambio de las cerraduras, podría considerarse un asunto menor, aunque si bien finalmente se solucionó, fue todo un reto. Pero el último problema supone un grave riesgo para la salud y me horroriza que siga ocurriendo (continuará en la siguiente reseña): Leer más