The Stratton

Me mudo la semana que viene. Hoy hice una visita guiada. ¡Este lugar se ve genial! Alquilamos una casa adosada y está preciosa: armarios nuevos, lavavajillas, luces nuevas. La lavandería es completamente nueva, con lavadoras y secadoras nuevas, y los edificios de apartamentos fueron pintados por completo. La nueva administración se ve estupenda y siempre que llamo son muy amables. ¡Qué ganas tengo!

El personal de mantenimiento actúa como si supiera lo que hace. Cuando “arreglan“ algo, es solo una solución temporal. No tengo agua caliente desde principios de febrero. Cuando llamo a la oficina, actúan como si no supieran nada del problema y se muestran desinformados o incluso groseros. Su idea de solucionar mi problema de agua caliente es venir, dejar correr el agua durante 15-30 minutos, ver que no está caliente, luego trastear con la caldera del edificio, lo que resulta en agua caliente... durante aproximadamente una hora, y después vuelve a estar fría. Saben cuál es el problema, pero se niegan a hacer nada al respecto. En cambio, hay que renovar la oficina, cambiar los números de los apartamentos y reemplazar los letreros del complejo. Lee mas

Desde que el complejo pasó de llamarse Victoria Gardens a Stratton, se ha prestado más atención a la apariencia de los apartamentos que a las reparaciones. Los edificios se han pintado y la oficina está en remodelación. Sin embargo, hay un problema con el sistema de agua caliente. En todo mi edificio hemos tenido cortes intermitentes de agua caliente durante varias semanas, aunque la administración afirma que ya se solucionó. En la lavandería, solo la mitad de las lavadoras y secadoras funcionan... correctamente. Nuevamente, la administración asegura que tampoco tienen ningún problema. Lee mas

Vivir en The Stratton ha sido una auténtica pesadilla. Nos quedamos sin agua caliente durante días, la lavandería es asquerosa y las lavadoras y secadoras nunca funcionan, el barrio es peligroso y constantemente hay tiroteos y llamadas a la policía, y el personal de la oficina cambia cada dos semanas, así que nadie sabe qué está pasando. Me mudé en mayo de 2021 con la esperanza de empezar de cero en una bonita casa adosada y me encontré con todo lo contrario. Las casas están pintadas de forma... chapucera y las reforman antes de que te mudes, y nuestro inodoro ni siquiera está bien empotrado en el suelo. Además, tenemos un baño en la planta baja que no podemos usar porque se inunda aleatoriamente durante las lluvias fuertes y se desborda. Al personal de mantenimiento no le importa si tienes mascotas y dejan la puerta abierta de par en par cuando vienen a hacer algún trabajo, lo que casi ha provocado que mis gatos se escapen y se pierdan. El personal de la oficina tampoco contesta nunca al teléfono y prácticamente se empeñan en no comunicarse contigo sobre NINGÚN problema que hayas reportado. ¡EVITEN THE STRATTON! Toda esa llamativa señalización que ves en la entrada es solo una fachada, y te arrepentirás de firmar el contrato de alquiler, por mucho tiempo que dure. En este momento, desearía poder rescindir mi contrato, mudarme dos meses antes y no volver a mirar atrás. Lee mas

El personal de la oficina no tiene ni idea de nada. Tampoco ayudan en nada con las reparaciones del apartamento. El administrador no es honesto, o simplemente no quiere informar a los inquilinos de lo que realmente sucede. La propiedad no recibe mantenimiento y no gestionan los problemas graves como deberían. En seis meses viviendo aquí, estuvimos dos semanas sin agua caliente, llevamos más de dos semanas con aguas residuales frente a casa y casi una semana con una fuga que nadie ha solucionado.... Nos prometen que “se arreglará mañana“, pero ese mañana nunca llega. Este lugar no vale lo que cuesta. ¡Y ni hablar de las plagas! Es un asco, un lugar repugnante, y si aprecias tu salud y tus pertenencias, ahórrate el disgusto y no te mudes aquí. Ha sido un problema tras otro. Lee mas