Highland Ridge

No alquiles este apartamento. No te tratarán bien. Actualmente estoy alquilando este lugar, pero llevo menos de un mes viviendo aquí. Cuando me mudé, me dieron un paquete con muchos documentos sin explicarme nada. En ese paquete había un papel que indicaba cómo debía pagar con el número de cuenta. Ese número de cuenta era incorrecto y no pude pagar a tiempo. Me cobraron un 10% de recargo por mora. Hablé con ellos y me dijeron que tenía que cambiar el número de cuenta al número de mi apartamento,... algo que no me habían dicho antes, y en el papel no indicaba que debía cambiar el número de cuenta. Me hablaron de forma muy grosera, diciendo que no era su trabajo darme explicaciones, pero que si tenía preguntas, debía preguntarles. También me enviaron un aviso para que desalojara la propiedad en 7 días o pagara el recargo por mora. Les dije que debían llamarme o escribirme antes de enviarme el aviso, pero dijeron que no querían hacerlo, que solo querían enviarme el aviso. Esto es ridículo. Otro problema es que no quitaron bien la nieve; seguramente la dejaron secar sola, y ahora la carretera está helada. Además, el contenedor de basura casi siempre está lleno. Lee mas

Llevo casi dos años viviendo aquí y me encanta todo. Quizás sea un poco más caro, pero ¿acaso no lo es todo? El personal de mantenimiento es excelente y viene al día siguiente cada vez que solicito algo. Hay “horas de silencio“ después de las 10 p. m. y les juro que nunca se oye ruido después de esa hora. Las vistas son impresionantes. ¡Nunca he tenido ningún problema! Está a menos de 5 minutos de la NKU, así que es perfecto para cualquier estudiante universitario. No puedo opinar sobre las... demás habitaciones, pero la mía estaba limpia cuando me mudé. Tengo un apartamento de una habitación y es espacioso. Lee mas

El personal y el mantenimiento son pésimos. Nunca saben cómo ayudar cuando surgen problemas. Todas las comodidades estuvieron cerradas durante los 12 meses que viví aquí, pero aun así nos cobraron el alquiler completo. Las cosas se rompen constantemente. El refrigerador, el microondas y la estufa son muy viejos. Los gabinetes están torcidos, casi no hay lámparas y el triturador de basura se descompone con frecuencia. Podría seguir enumerando los problemas. No vivan aquí ;)

Esta propiedad es preciosa. El personal es atento. Cualquier problema se resuelve con rapidez.

Ahórrate un dolor de cabeza y múdate a otro lugar cerca de NKU. La administración ha cambiado dos veces, y ha habido más asesores de arrendamiento de los que puedo contar en el último año, el personal de mantenimiento nunca permanece mucho tiempo en la plantilla, recibir paquetes es un chiste, los armarios y cajones interiores están hechos del material más barato posible (tablero de partículas), lo que significa que los tornillos de las puertas de los armarios se salen constantemente y necesitan... una reforma, las solicitudes de mantenimiento tardan días o meses en solucionarse, el pomo de la puerta es básicamente una caja de rompecabezas oxidada que, según me dicen, “no puede mejorar“... la lista es interminable, pero creo que entiendes mi punto. No les importa. Ahórrate el dolor de cabeza y alquila en otro sitio. Lee mas