Tapestry at Long Farm

Estoy sumamente descontenta con mi experiencia hasta el momento. Mi pareja, que tiene una agenda muy apretada, ha intentado en repetidas ocasiones solucionar los problemas con nuestros electrodomésticos: fue personalmente a la oficina una vez y llamó dos veces. A pesar de sus esfuerzos, el problema persiste. Cuando fui yo misma a la oficina después de sus intentos fallidos, me encontré con una experiencia igualmente frustrante. El personal de la oficina parecía completamente desinteresado en... ayudarme y ni siquiera me dirigieron la palabra. Es increíblemente desalentador sentirse ignorada, especialmente cuando solo intentamos solucionar problemas básicos en nuestro apartamento. En general, la falta de respuesta y apoyo del equipo de administración ha convertido la vida aquí en una experiencia frustrante. No recomendaría este lugar a nadie que busque una administración confiable y una comunidad que brinde apoyo. Lee mas

Mi experiencia aquí ha sido, por decir lo menos, muy molesta. Tapestry Long Farm me ha estado cobrando la luz de dos contadores distintos durante los últimos meses. El personal de la oficina se niega a hablar del asunto con nosotros y, cada vez que logramos hablar con el gerente, no se resuelve nada. Cada vez que llamo a la oficina, me encuentro con una actitud grosera y desconsiderada. Además, el apartamento no estaba listo para la fecha de mi mudanza y, aunque nos prometieron verbalmente una... compensación por la espera, aún no la hemos recibido. En resumen, estoy muy decepcionado con mi experiencia. Definitivamente no vale la pena el precio del alquiler. Para terminar con una nota positiva: el personal de mantenimiento es excelente. Lee mas

No esperes que tu apartamento sea tan bonito como el del modelo. Los armarios no son de la misma calidad. El suelo está combado en algunas partes. Y es imposible añadir un trastero o un garaje. El mantenimiento tarda al menos 3 días, incluso en casos de emergencia. El contenedor de basura está desbordado todo el fin de semana, y esos días no hay servicio de recogida de basura. El personal de la oficina es amable e intenta ayudar, pero en realidad no puede hacer nada.

Viví aquí con mi esposo durante tres años (de los 19 a los 22). Al principio, nos encantó; el parque para perros era fantástico. La piscina siempre estaba impecable, el gimnasio era excelente y, en general, todo el mundo era amable. Sin embargo, si piensas mudarte aquí, lee mi historia a continuación; puede que cambies de opinión. En la primavera de 2020, la vida empezó a ser un infierno. El servicio de recogida de basura, por el que te cobran 30 dólares al mes, era un auténtico desastre. El... compactador de basura siempre está averiado, así que no hay dónde tirar la basura; y eso que solo hay uno. Después de una semana entera sin que recogieran la basura, se lo comenté a la administradora, quien solo me respondió con un tono muy despectivo: «No puedo cambiar el pasado». Ahora hablemos de las mascotas: sí, tengo una y recojo sus excrementos. Sin embargo, muchos otros dueños no lo hacen y no les multan ni les dicen nada. Te quejas, pero no hacen nada. Los apartamentos se ven geniales en el apartamento modelo, pero si tu vecino cierra las puertas del armario con fuerza, si el perro corretea por el piso de arriba o si el vecino de enfrente cierra la puerta de golpe, te enterarás. ¡Saben que las baldosas del piso se están despegando por todas partes! Ni siquiera se ofrecieron a pegar el piso como solución temporal durante el mes que estuve quejándome. La solución final estuvo plagada de errores de sincronización y falta de comunicación entre los transportistas que contrataron, la empresa de pisos y el personal de la oficina. Finalmente, tuve que decirles que era un peligro para la seguridad que arreglaran los pisos. Ahora hablemos de los problemas de seguridad en general. Para aumentar la ocupación, permitieron que cualquiera se mudara sin verificación de antecedentes. Entre el otoño de 2020 y el verano de 2022, ocurrió lo siguiente: un equipo SWAT allanó el apartamento de arriba en busca de drogas. Despertarse a las 8 de la mañana con varios policías armados con armas automáticas subiendo por las escaleras no es lo más agradable. Hubo un intento de robo a mano armada, varios pinchazos de neumáticos, robos frecuentes en coches y placas robadas. Los coches se quedaban constantemente estacionados sobre bloques. Las luces del edificio no se encendían al anochecer por una pieza rota; teníamos que llamar al servicio de mantenimiento de guardia para que las encendieran. ¡Las luces de seguridad estuvieron apagadas durante meses! Mienten y dicen: «Entergy tiene que arreglarlo y ya tienen programada una visita», sabiendo que no es su responsabilidad. El fin de semana que me mudé y casi todo el verano de 2022, la piscina estuvo fuera de servicio. El mobiliario de la piscina era un desastre y el parque para perros estaba lleno de agujeros sin rellenar. Lee mas

Llevo más de 18 meses viviendo en Tapestry Long Farm. Si bien la visita guiada es agradable, a este complejo le faltan algunas comodidades importantes. Las luces del estacionamiento siempre están apagadas; reporté varias hace más de tres meses y aún no las han arreglado. Ni hablar de las luces del edificio, que nunca funcionan. Quizás por eso los autos están constantemente registrados y algunos abandonados sobre bloques. El parque para perros fue un añadido de última hora, sin apenas... mantenimiento. La piscina y los jardines están muy descuidados, con muchísimas plantas muertas y la iluminación exterior estropeada. Estamos reconsiderando nuestra estancia aquí. Al visitar otros complejos de la zona, con precios similares, se nota que cuidan mejor sus instalaciones. Además, organizan eventos para residentes y la comunidad, algo que no sucede en Tapestry. Lee mas