Westchase Apartments

¡¡¡NO se muden!!! ¡La peor experiencia de mi vida! ¡Me hicieron pasar un mal rato! Me mudé y han pasado 4 meses y nunca he tenido noticias de mi depósito de seguridad, aunque intenté contactarlos varias veces. Nunca respondieron a mis solicitudes de mantenimiento y las consideraron completas, ¡hasta el punto de que tuve que comprar mi propio refrigerador! ¡No se muden! ¡La peor experiencia de mi vida!

Viví aquí de 2016 a 2022. Al principio estaba bien, pero después todo empeoró. El mantenimiento era pésimo; tardaban semanas o incluso meses en venir. Recuerdo una vez que vinieron a hacer una reparación que había solicitado un año antes. En otra ocasión, estaban haciendo rondas por los apartamentos para ver quién necesitaba mantenimiento; les comenté mis problemas y me dijeron que volverían enseguida, pero se fueron y nunca regresaron. En verano, mi aire acondicionado estuvo averiado durante un… mes entero, dejando mi apartamento a más de 32 grados. Tuve que mudarme a otro apartamento porque el techo de mi baño se derrumbó y había goteras por todas partes. Presenté varias solicitudes de reparación e incluso llamé varias veces por el derrumbe del techo; de alguna manera, la administración intentó culparme, preguntándome por qué no había llamado a alguien para que lo revisara. Finalmente, cuando me mudé a mi último apartamento aquí, la luz se cortaba constantemente. Mi refrigerador se averió en octubre de 2021 y siguió sin funcionar incluso después de mudarme en febrero de 2022. Había excremento de perro por todo el complejo, la puerta de acceso nunca funcionaba, basura por doquier, plaga de mosquitos y constantes inundaciones en el estacionamiento. Además, el ruido era insoportable. Tenía vecinos que ponían la música a todo volumen desde el amanecer hasta el anochecer y viceversa. Saltaban y daban pisotones todo el día. Golpeaban y cerraban los vasos como si estuvieran locos. La administración nunca hizo nada al respecto. El peor complejo de apartamentos que he visto. Leer más

¡Llevo un mes sin aire acondicionado! Hay moho en mi apartamento y se niegan a repararlo. He intentado ir a la oficina varias veces para que lo atiendan. He presentado solicitudes de servicio y mantenimiento, pero no he recibido respuesta. Estoy embarazada de cinco meses de mi primer hijo y no he recibido ninguna ayuda. No estoy satisfecha.

Es imposible contactar con la administración, sobre todo en caso de emergencia. Tuve problemas de mantenimiento urgentes y tardaron casi dos semanas en solucionarse. Tuve que llamar o ir constantemente a la oficina de arrendamiento para que hicieran algo. El administrador de la propiedad nunca está en la oficina ni disponible, y la recepcionista no puede hacer nada más que escuchar las quejas. Este es el peor complejo en el que he vivido. Sin embargo, los apartamentos en sí son bonitos, pero no… merece la pena. Leer más