City Heights Steeplechase

Llevo cinco meses aquí y nunca me había encontrado con un personal de oficina tan atento y amable. Tanto el personal de oficina como el de mantenimiento resuelven los problemas con rapidez y se aseguran de que estés satisfecho. Y qué decir del portal: ¡me encanta! Es muy práctico, siempre está actualizado y los recordatorios y avisos llegan puntualmente. Me encanta estar aquí. Me siento como en casa.

Llamé muchísimas veces, dejé mensajes de voz, envié correos electrónicos e incluso fui a la oficina durante su horario de atención. Nunca me devolvieron la llamada, finalmente recibí una respuesta por correo electrónico más de dos meses después, y cada vez que iba a la oficina o no había nadie, o me miraban como si fuera tonta a través de la puerta cerrada.

¡Horrible, horrible, horrible! ¡Ahorren su dinero! Al personal solo le importa el alquiler, nada más.

La señora me hizo sacar un giro postal para dos solicitudes de apartamento. Estuve llamando sin parar todos los días durante una semana para ver si me habían aprobado. ¡Nunca contestaron! Así que fui a los apartamentos y la misma señora me dijo que ya estaban alquilados y que me llamaría para avisarme. Me devolvió el giro postal, que no me podía reembolsar porque ella lo había firmado. Volví a ir y ¡sigo sin recibir mi reembolso! Como ya lo había firmado, no me lo podían devolver.

Es una propiedad bastante buena. Es un poco antigua, pero nada que una buena decoración no pueda arreglar. El personal de la oficina es muy amable y atento. La administración de la propiedad trabaja duro y se preocupa por el mantenimiento. El vecindario es bastante tranquilo. Todo a un precio razonable y sin cargos ocultos.