Botanica Apartments

La peor administración de propiedades de la costa norte. Esperarás meses para que resuelvan los problemas de mantenimiento. Ignorarán tus llamadas y correos electrónicos, cerrarán la oficina temprano y te colgarán. Botanica está llena de moho, hongos y murciélagos. Toda la propiedad está en mal estado y no les importan los residentes una vez que se firma el contrato de arrendamiento. Luego te cobrarán al mudarte, incluso si los problemas están documentados al mudarte. Intenta llamarlos durante… unos días y verás cómo es la vida aquí, e imagina intentar comunicarte con ellos cuando tu aire acondicionado se descomponga porque se va a romper. Todo se rompe aquí. Leer más

Pagamos un depósito y hemos estado intentando completar la solicitud, pero recibimos mensajes de error en la página web. Después de varias llamadas a la oficina y dejar mensajes, finalmente hablé con una señora que dijo no tener ningún registro. Incluso después de enviarle todos los recibos y correos electrónicos del sitio, no hemos recibido respuesta ni de ella ni de la oficina. Solo queremos recuperar nuestro dinero para poder buscar otro lugar, pero no hemos recibido respuesta a nuestros… correos ni llamadas. Es muy decepcionante para una zona tan bonita. Agradeceríamos cualquier ayuda para resolver esto. Leer más

Soy residente desde hace dos años. Acabo de firmar mi tercer contrato de alquiler, que también incluye el traslado a un nuevo apartamento y garaje con Botanica. El problema es que el día de la mudanza descubrí que el garaje que había elegido no estaba disponible. Para colmo, si no traslado mis pertenencias del garaje que actualmente funciona (el que les alquilo) a uno que no funciona (la puerta no abre ni cierra), me multarán. Me dijeron que el garaje averiado se descubrió el día que iban a… inspeccionarlo para comprobar si era apto para alquilar, lo cual coincide con el día en que el inquilino se mudó. El segundo problema es que el apartamento al que me mudo apesta tanto a marihuana que la única explicación posible es que alguien haya estado fumando marihuana allí recientemente, lo cual es muy probable dado que el apartamento ha estado abierto durante los últimos 30 días. No tengo ningún problema moral con el cannabis, pero el olor de este apartamento es vergonzoso. No quiero que mi hija adolescente huela esto, y mucho menos que los de la mudanza lo huelan; es horrible y vergonzoso. En definitiva, no hay ninguna responsabilidad. Hay expectativas claras sobre lo que se espera de mí como residente, pero no hay ninguna garantía de que Botanica cumpla con sus obligaciones. Reservé este traslado hace 30 días y aquí estamos, el día de la mudanza, en este aprieto. Menos mal que me puse en contacto con ellos, ya que no me informaron del problema del garaje. No hay nadie con quien hablar que sea el responsable final y, en definitiva, nadie a quien exigirle cuentas por cumplir con las expectativas básicas. Es una situación lamentable. No recomiendo vivir aquí. Leer más

Moho, hongos. Pésima administración. No les importan los residentes ni el mantenimiento de la propiedad. El jacuzzi está roto. El parque para perros está asqueroso e inutilizable. Hay murciélagos en los edificios. Las goteras están pintadas. Mejor alquilen en otro sitio.