9/7/24
No lo uses, no vale la pena el dinero ni la frustración.
El vecindario es tranquilo y la piscina no está mal, pero está algo sucia. El gimnasio es de mala calidad, la televisión y el aire acondicionado no funcionan, lo que lo convierte en un horno. En general, su servicio al cliente deja mucho que desear. Es difícil contactarlos, especialmente fuera de su horario laboral, y si dejas un mensaje, a menudo tardan días en responder. Su forma de comunicación es dejar papeles por debajo de la puerta, lo cual no funciona si no vives allí todos los días. El... internet y el cable comunitarios estuvieron sin funcionar durante unos dos meses, pero aun así tuve que pagar. Mi aire acondicionado, ventilador y triturador de basura tardaron un mes en ser reparados, y el aire acondicionado todavía no funciona bien. La puerta de entrada no ha funcionado, excepto unos tres días en todo el año. La oficina no contesta las llamadas, lo que dificulta cancelar el contrato de arrendamiento o conseguir reparaciones. Trabajo en horario laboral normal, así que he llamado cinco veces y les he enviado un mensaje a través de su sitio web, y aún no he recibido respuesta. Además, cambiaron la compañía para el pago automático del alquiler, me avisaron con 4 días de antelación y yo estaba fuera de la ciudad; cuando regresé, me habían cobrado un recargo por demora.
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