Ultris Island Park

¡Nunca he estado tan disgustado con nadie! La gerente, Debra, me trató como si fuera un perro cuando la llamé para decirle que no renovábamos el contrato. Cuando le dije que nunca recibimos una carta diciendo que el contrato estaba a punto de vencer, su respuesta fue: “Si el viento se lo llevó de la puerta, no es mi problema“. También me dijo que lo superara porque no puedo cambiar el pasado cuando le conté que intenté preguntarles hace un mes cuándo vencía nuestro contrato y que la… recepcionista solo me dijo el mes, pero no la fecha, antes de pasar a la siguiente persona que esperaba. Creo firmemente que me trataron así porque sabe que dejé una reseña negativa cuando esperamos UN MES COMPLETO para que nos arreglaran la calefacción en diciembre/enero. Aparte del trato que te da la gerencia, es un barrio peligroso. Nos han robado varias cosas del patio y nos roban coches constantemente. Pagamos por las comodidades, pero nunca nos permitieron usar la casa club, como estipulaba nuestro contrato de arrendamiento. El equipo del gimnasio es viejo e inseguro, y el estacionamiento y las zonas de buzones tienen muy poca iluminación. Nadie recoge los excrementos de sus mascotas, y varios inquilinos los sacan sin correa. ¡Si pudiera dejar una calificación negativa, lo haría! Leer más

Lo único bueno de este lugar es su ubicación. La visita previa a la mudanza demuestra claramente que no hacen las cosas con entusiasmo. Tardé dos horas en hacerla. Cuando me quejé de que habían “arreglado“ algunas cosas, la respuesta de la gerencia fue: “Bueno, parece que aquí nunca van a estar satisfechos, simplemente les devolveremos su dinero“. Siendo del servicio de atención al cliente y el número 3 de más de 10,000 empleados en mi empresa, esta respuesta no me impresionó. Simplemente les… insté a que me ayudaran con mis inquietudes. Aun así, no entendieron mis peticiones. Simplemente acepté lo que hicieron y me conformé con lo que me ofrecieron. 04/09/17 Llené el lavavajillas con $1000 en utensilios de cocina nuevos y, después de llenarlo con detergente Jet Dry y cerrar la puerta, descubrí que todo se derramó al suelo. Claramente, la puerta está agrietada. Pensé en abrirla para ver si lavaba. Claro que no, simplemente se derramó. Envié mi solicitud para arreglarlo el 5/9/17 con descripciones claras y fotos de la falla. El 14/9/17 finalmente lo abordaron solo para decir que le puse demasiado jabón. He usado lavavajillas durante 20 años y, francamente, me ofende que piensen que soy demasiado estúpido para operar un lavavajillas. No puedo creer que con fotos y descripciones no hayan podido descubrir el problema. Dejé un mensaje y tomé más fotos. El contrato de arrendamiento establece que los problemas deben abordarse dentro de los 7 días. 12/9/17 Mi esposa abre la puerta de un armario sobre el escritorio de la entrada y el ensamblaje del armario casi se cae de la pared sobre ella. Su solución, dos soportes baratos que aún no sostienen el armario derecho a la pared. 14/9/17 Mi hijo de 2 años se corta con los clavos de acabado que mantienen juntas las capas de la puerta del baño porque el complejo claramente era demasiado tacaño para simplemente reemplazar la puerta. Las paredes son finas como el papel. Escucharás todos los asuntos de tu vecino. Además, las personas de arriba te mantendrán despierto con todos los pasos, inodoros que tiran de la cadena, bañeras que vacían y aspiradoras. Incluso tendrán la audacia de bajar y decirte que tu televisor está demasiado alto. Olvídate de aparcar cerca de tu edificio con frecuencia. ¡El aparcamiento cubierto es una broma! No tiene sentido tener aparcamiento cubierto cuando está más lejos de tu edificio. El complejo no ofrece acceso remoto, así que prepárate para empaparte al abrir la puerta cuando llueve. Por último, disfruta de la hermosa vista del vertedero de Island Park al salir cada día, ya que la basura se desborda con frecuencia. Leer más

Los apartamentos son grandes y están bien cuidados, las piscinas son geniales y hasta ahora no hay problemas de delincuencia ni nada parecido. Una excelente relación calidad-precio. Las chicas de la oficina son amables y el personal de mantenimiento suele responder rápidamente a cualquier problema. A veces se oye a los vecinos, pero las paredes no son tan delgadas como en otros lugares donde he estado. La ubicación es muy buena, ya que está cerca de casi todo y justo al lado de una carretera… principal. Investigué mucho antes de mudarme y, en general, fue lo mejor que pude encontrar aquí sin pagar una cantidad desorbitada. Leer más

Los apartamentos están bien. Pero el ruido es un gran problema. A menos que vivas en el tercer piso, oirás a la gente de arriba. Caminar, lavar/secar la ropa, la música, tirar de la cadena... suena constantemente como si movieran muebles por el piso. O eso o se pusieron a jugar a los bolos... Lo oirás todo. Entiendo que vivimos en un apartamento, así que habrá ruido. Y no soy de los que se quejan sin motivo. Pero después de la hora límite de ruido, no deberías oír música. No debería poder oír la… letra de las canciones que escucha la gente. Pensé que seguro la pareja de arriba pesa 225 kilos... Pero no. El apartamento está mal construido. Hoy, de hecho, mi novio y yo vimos a una señora mudarse y le preguntamos por qué se iba, y se quejó exactamente de lo mismo que nosotros: del ruido. Estaba oyendo exactamente lo mismo... Dijo que habló con el administrador del apartamento y que al final le dijeron que no se podía hacer nada y que llamara a la policía... ¿En serio? Entonces, ¿cuál es el punto de un toque de queda de ruido? Si no tienes un ventilador de caja, no planees dormir... Ah, y nuestra vista al lago es la vista de un bote de basura desbordado. Leer más