26/3/25
No vale la pena el precio
Es imposible conseguir que el servicio de mantenimiento arregle nada. Los electrodomésticos gotean, tengo una mancha de agua en el techo por culpa de los electrodomésticos de mis vecinos de arriba. Tienen una línea de mantenimiento de emergencia, pero no contestan ni responden a los mensajes. Tienen una página web donde se pueden enviar solicitudes de mantenimiento no urgentes, pero llevo aquí más de un mes y no han respondido a ninguna. Solo he conseguido que me arreglen un problema en todo... este tiempo, y fue porque por casualidad hablé con la única empleada de la oficina que me ayudó, justo cuando había un técnico cerca. Me dijo que la próxima vez llamara a la línea de emergencia, que ni siquiera funciona. La solución a todos los problemas probablemente sea ir a la oficina y acosar a la gente hasta que lo arreglen. Así que este es un sitio estupendo para vivir si te gusta pasar todo tu tiempo libre intentando que los demás hagan su trabajo, pero yo buscaría otro sitio la próxima vez.
Reseña de Apartments.com
5 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Pelican Pointe respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus experiencias con el servicio de mantenimiento de su hogar. Queremos que nuestros residentes se sientan bien atendidos, y sus comentarios nos ayudan a identificar posibles áreas de mejora para que las consideremos con mayor... detalle. Mientras tanto, lamentamos saber que tiene alguna necesidad pendiente y nos gustaría coordinar cualquier servicio necesario lo antes posible. Por favor, comuníquese con pelicanpointe@rrliving.com lo antes posible.







