17/7/23
¡Terrible, terrible, terrible!
Ha sido un desastre desde el principio. El alquiler es desorbitado, pero los apartamentos parecían estar bien. Poco después de mudarnos, apareció moho por todas partes. En los armarios, en todo lo que fuera de madera o cuero. Avisamos a la administración y enviaron a alguien a “limpiar“. Para nuestra sorpresa, el moho volvió. Enviaron a alguien de nuevo. Luego, problemas con el aire acondicionado. Después, las puertas no cerraban bien, como si los cimientos se hubieran movido. Luego, hubo una... inundación que anegó la mitad del apartamento. Para colmo, descubrimos que el conducto de la secadora ni siquiera estaba conectado. Hazte un favor (y cuida tu salud mental) y busca otro sitio donde vivir. ¡Menudo desperdicio de 20.000 dólares por un contrato de alquiler tan corto!
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Acadia Villas Apartment Homes for Rent respondió a esta revisión
Lamentamos los problemas que ha encontrado en su unidad. Nos tomamos en serio todos los comentarios y su satisfacción es nuestra principal prioridad.
Queremos asegurarle que nuestro equipo ha estado abordando activamente estas inquietudes. El molde... se identificó como molde de superficie debido al CA, y nuestro equipo lo atendió rápidamente. También abordamos y resolvimos los problemas de CA en tres ocasiones distintas.
Entendemos que estos problemas pueden ser comunes durante los meses húmedos del verano, y nos esforzamos por manejarlos de manera oportuna. Sin embargo, lamentamos que nuestros intentos iniciales por resolver estos problemas no hayan cumplido con sus expectativas.
Le agradeceríamos enormemente la oportunidad de analizar sus inquietudes directamente y trabajar para lograr una resolución. Le rogamos que llame a Fairfield Property Management, la oficina de gestión regional lo antes posible. Sus conocimientos serán inestimables para ayudarnos a mejorar nuestros servicios y prevenir situaciones similares en el futuro.
Esperamos convertir esta experiencia en positiva para usted.
Atentamente,
Fairfield Property Management
318-227-8693
