15/4/23
Prácticas de gestión deficientes
Los apartamentos son modernos y están bien diseñados, aunque un poco pequeños y con poco espacio de almacenamiento. Los electrodomésticos son mucho mejores que los que se encuentran en un edificio de apartamentos normal en Boston. Sin embargo, no hay ningún tipo de aislamiento entre los pisos. Se oye cada paso del vecino de arriba, y cada uno suena como si se dejara caer un peso enorme al suelo. Es una pena, porque por lo demás el edificio es muy tranquilo y el barrio es un lugar muy agradable... para vivir. Actualización: Después de cuatro meses viviendo aquí, tengo que bajarle una estrella debido a problemas con los servicios del edificio y los acabados del apartamento. Demasiados problemas para el precio del alquiler. En cuanto al edificio: 1) No hay sala de paquetería como se anuncia en la página web, y las taquillas para paquetes llevan sin funcionar desde finales de septiembre, sin ninguna indicación de cuándo se arreglarán. La administración del edificio culpa al proveedor, pero tampoco han encontrado ninguna otra solución al problema. Simplemente esparcen los paquetes por todo el suelo de la zona de correo, sin asegurarlos, y no envían notificaciones cuando recibes algo. 2) El personal de mantenimiento fuera de horario no responde. No hay un número al que llamar si tienes un problema de mantenimiento fuera de horario; solo tienes que enviar una solicitud a través de la aplicación para residentes y esperar que alguien la vea. Una vez me quedé fuera de casa y, después de esperar media hora a que llegara un técnico y otros 40 minutos a que intentara abrirme la puerta, al final me fui a un hotel a pasar la noche. En cuanto a los apartamentos, la ventana principal del mío no tiene cortinas ni persianas. La administración dijo que habían pedido o recibido el tipo de persianas equivocado para esa ventana y luego me dijeron que podía ponerlas yo. Inaceptable para lo que cobran. Actualización n.º 2: Ahora puedo confirmar lo que dice otra reseña. A mí también se me han perdido paquetes. Contrario a lo que indica la página web, no existe una “sala de paquetería 24 horas“. La administración permite que los paquetes se acumulen esparcidos por todo el piso junto a los buzones, sin vigilancia ni organización. Ni siquiera demuestran un mínimo de profesionalismo.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Flats on First respondió a esta revisión
Hola, nos decepciona saber que su experiencia no ha estado a la altura. Nos gustaría tener la oportunidad de escuchar sus inquietudes en profundidad y sugerir soluciones adecuadas. Póngase en contacto con nosotros en flatsonfirst@lincolnapts.com o... llamando al 617-468-1400. Estamos seguros de que podemos darle la vuelta a su experiencia y esperamos poder corregirla.


















