Essex Apartment Homes

Este lugar no debería llamarse “de lujo“. Todo se rompe en el apartamento y los de mantenimiento o no saben cómo arreglarlo o tardan semanas o meses. La pintura está fatal, los materiales son baratos y hay bichos por todas partes. Hay gente rara en el vecindario y a la administración le da igual. No lo hagas. Te frustrarás muchísimo.

Nos cobraron por un apartamento con “vista a la piscina“ y la piscina no ha estado abierta ni una sola vez desde que nos mudamos en agosto de 2021. Faltan dos días para el fin de semana del Día de los Caídos y la piscina es un pozo de cemento. Este año intentan cobrarnos $500 más que el año pasado. ¡En algunos casos, un aumento del 25%! Casi nos están rogando que nos vayamos para poder cobrarnos otro depósito.

Reseña larga, ¡pero te ahorrará dinero! Este lugar se anuncia como “de lujo“. No tiene nada de lujoso; con suerte, es de gama media. El paisaje de la propiedad es muy bonito, pero los edificios están sucios y descuidados. A menudo hay basura afuera y en los pasillos. No hay un punto de recogida de paquetes, así que hay cajas y paquetes por todas partes. La supuesta remodelación, hecha con materiales de pésima calidad, hace que IKEA parezca de lujo. Es una lástima, porque con un poco de pintura y... algo de trabajo, podría ser una propiedad de lujo; parece que la empresa se rindió. Las comodidades anunciadas no existen: se suponía que la piscina estaría abierta todos los días hasta las 10 p. m. cuando firmamos el contrato de arrendamiento, pero nunca abrió. Alex (el antiguo administrador de la propiedad) nos dijo que era porque necesitaba reparaciones, y como nunca la abrieron, parece que las reparaciones nunca se hicieron. Junto a la piscina se anuncia una zona de barbacoa y picnic, pero no existe. Hay una casa club que abre de martes a sábado de 9:00 a 18:00. Como trabajamos allí, no tenemos tiempo para usarla, así que es solo una buena idea en teoría. El gimnasio, supuestamente de última generación, es un lugar lúgubre sin aire acondicionado, con dos ventiladores de techo (aunque solo uno funciona) y algunas máquinas anticuadas. Cumple su función, pero desde luego no es de última generación. No existe el servicio de recepción de paquetes gratuito ni un punto de entrega centralizado, así que buena suerte intentando rastrear tu paquete. El sistema de la puerta es un antiguo intercomunicador que no se oye; simplemente pulsamos el botón de “Puerta“ cada vez que alguien toca, porque es imposible hablar. En resumen, un complejo residencial suele tener un alquiler más alto porque ofrece servicios, pero si en realidad no hay ninguno, simplemente estás pagando un alquiler elevado. Si buscas servicios por el precio que pagas, este no es el lugar. Si necesitas una ubicación cerca de la autopista 128 y del centro comercial, este sí te conviene. Hay otras propiedades muy cerca que tienen un precio similar y cuentan con una gran cantidad de servicios disponibles. Lee mas

No tenía por qué ser así. No tenían por qué cobrarme 300 dólares de mi depósito por suciedad detrás de la estufa y retoques de pintura. No tenían por qué no contestar el teléfono ni ser groseros cada vez que les hablaba. No tenían por qué instalar electrodomésticos pésimos y negarse a arreglarlos cuando se lo pedía. Y sobre todo, no tenían por qué dejar que la basura se acumulara sin control, hasta el punto de cubrir la zona alrededor del contenedor con restos de comida y cristales rotos. Pero... hicieron todo eso, y por eso no puedo, en conciencia, recomendar a nadie que alquile aquí sin antes desahogarme. Por favor, consideren otra opción; no vale la pena el dinero ni las molestias que van a sufrir. Lee mas

*LARGO PERO VALE LA PENA LEERLO* Me mudé a principios de mayo y al principio dejé pasar muchas cosillas, como: * el lavavajillas no estaba bien instalado * los tiradores de los armarios y cajones se caían * las puertas de los armarios no estaban bien apretadas * el aire acondicionado funcionaba más como un ventilador. Solicité mantenimiento para el aire acondicionado pensando que tal vez había algún problema. Vino un técnico, miró el filtro, se encogió de hombros y dijo que todo parecía estar... bien. También solicité mantenimiento porque las luces del baño no funcionaban, incluso después de cambiar las bombillas y el fusible. Vino un técnico cuando no había nadie en casa, revisó el baño equivocado y dejó una nota diciendo que todo parecía estar bien. Ahora me doy cuenta de que muchos enchufes del apartamento no funcionan. He intentado enviar correos electrónicos y contactar con el administrador, pero o no contesta o dice que me llamará y luego no lo hace. Ah, y las comodidades por las que todos pagamos tanto: * La piscina estaba vacía (¡genial! ¡Por fin!), pero necesitaba una buena limpieza. Días después, la piscina se está llenando de nuevo sin haber sido limpiada... ¡en absoluto! El gimnasio solo abre en horario de oficina (de 9 a 5), ¡cuando la mayoría de la gente está trabajando! En general, estoy muy decepcionado, sobre todo por la falta de comunicación e incluso de respuesta. Lee mas