2/10/23
Gran error
Hay mejores opciones para vivir en la zona con un alquiler similar. Si bien tiene algunos aspectos positivos, no compensan los negativos. La comunidad de Union Point es excelente: segura, con amplias zonas verdes y aceras. Desafortunadamente, hay mucho exceso de velocidad y carreras ilegales en la avenida principal, además de excremento de perro por todas partes. Hay mucho estacionamiento para residentes, pero el de visitantes es limitado. Se realiza la remoción de nieve, pero las aceras... alrededor de los apartamentos no se limpian ni se salan de forma consistente, por lo que suelen estar muy resbaladizas. Las luces de la calle y del estacionamiento están apagadas con frecuencia en ciertas áreas, lo que provoca que varias zonas queden completamente a oscuras por la noche, y se necesita una linterna (al menos desde 2019, a pesar de que la administración, el municipio y la asociación de vecinos ya han sido informados por varios residentes). No se puede ver si hay una persona o un animal hasta que estás encima, lo cual resulta muy inquietante. Los servicios públicos en la comunidad son caros. El apartamento en el que vivíamos parecía normal al principio, pero una vez instalados, nos dimos cuenta de que no se había hecho ninguna limpieza a fondo: estaba asqueroso y los electrodomésticos estaban mohosos, oxidados o rotos. Durante el poco tiempo que estuvimos allí, experimentamos demasiados problemas como para enumerarlos. Nos hicieron sentir culpables repetidamente por problemas que eran objetivamente preocupantes (por ejemplo, con respecto al refrigerador mohoso el día de la mudanza, nos dijeron: “No es tanto como esperaba. Ya sabes, el queso tiene moho“, o que el aire acondicionado no funcionaba porque usábamos el ventilador). El personal de la oficina nunca contesta el teléfono (ni siquiera cuando están todos sentados sin clientes). El personal de mantenimiento, John, Stefan y Mario, es encantador, profesional y competente, pero se ven perjudicados por trabajar en un sistema terrible, y la gerente regional, Cecilia, fue muy atenta y al menos intentó ayudarnos. No fingió que nuestra situación era aceptable, lo cual fue un alivio. Ellos fueron los únicos que hicieron que nuestra experiencia fuera un poco menos horrible. La empresa administradora no pudo resolver satisfactoriamente varios problemas graves. La alta gerencia coincidió en que nuestra situación era inaceptable y, para su crédito, finalmente nos permitieron irnos. Espero que nuestra experiencia sirva para que los futuros residentes mejoren, pero la probabilidad es baja, por eso decidí escribir esta reseña, con la esperanza de que alguien más pueda evitar un problema similar. Ahora vivimos en una propiedad que nos ha recordado que vivir en un apartamento no tiene por qué ser una mala experiencia, e incluso puede ser una buena.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Commons at SouthField respondió a esta revisión
Nos entristece su opinión. Siempre esperamos que nuestros residentes se sientan bien atendidos y nos decepciona saber que es posible que hayamos pasado por eso en su caso. Gracias por proporcionarnos información valiosa sobre cómo podemos mejorar... nuestros servicios para nuestros residentes actuales y futuros y le deseamos lo mejor en sus nuevas aventuras.














